從韓都衣舍年銷售額超10億看店鋪流量構成
277 2017-05-23
最新消息:淘寶服飾品牌韓都衣舍2013年預期銷售額將超過10億。
這么大的銷售額使人難免給韓都衣舍冠上“淘寶女裝頭牌”的桂冠。這個品牌的發(fā)展離不開用戶的積累,各位新店主一定也想一窺其中奧秘。
我們看看韓都衣舍的流量都是怎么來的。據(jù)它的市場部副經(jīng)理許志松介紹,韓都衣舍的流量是3:3:3:1架構,即:淘寶客、直通車和鉆展等付費推廣方式的流量占30%,免費流量占30%,老客戶流量占30%,其他碎片化流量占10%。
各位看官先不要捉急,因為新店鋪還沒有老客戶,所以老客戶流量這快就先不要惦記了,學好系統(tǒng)課程中的“金牌客服”模塊,不光可以創(chuàng)造回頭客,而且可以提高客單價。新店鋪剛開始重點應該是放在付費和免費推廣上,成熟期再著重挖掘老客戶。
這里要注意一下,新店主可能覺得有免費推廣為什么還要做付費推廣?原因有三:1、沒有付費推廣只有免費推廣的店鋪,只能淹沒在淘寶百萬店鋪大軍中,連冒個泡的機會幾乎都沒有。2、免費推廣需要一定的文案撰寫能力,寫的不好,很難起到作用。3、正因為付費推廣要花錢,花錢一向是個技術活,所以更應該掌握花錢的方法和道道,才對得起自己的真金白銀;而且所謂的付費推廣其實是按效果付費,所以花好了一點也不冤。
創(chuàng)造流量可以分階段進行。在初期,先從小分類占據(jù)流量優(yōu)勢位置開始,注意:
1、即使占不到類目搜索首頁,也要占關鍵詞搜索首頁;
2、熱詞占不到,先從長尾詞開始。
同時,配合店內(nèi)小型促銷活動(活動如何打造,參見無憂淘寶原創(chuàng)5utaobao/show_427),按照營銷方案,一步步地打造小爆款。
在成長期,搶占各種流量入口的優(yōu)勢位置,主推商品排在類目搜索前3的位置,配合大型促銷活動繼續(xù)打造更大的爆款。
這里要強調(diào)的是,主推的商品永遠是一部分,不能全部產(chǎn)品都參加活動。選好爆款做出來后,關聯(lián)銷售自然會一步步帶起來。這樣慢慢店鋪進入成熟期,成熟期的問題就是回頭客和提高客單價了。
說回韓都衣舍,它們對付費推廣是非常重視的,隨著阿里媽媽復出,淘寶聯(lián)盟也逐漸開放,逐步開放了多個國內(nèi)廣告聯(lián)盟的接口,韓都衣舍在試圖和國內(nèi)的廣告聯(lián)盟進行更廣泛的合作。在內(nèi)部管理上,據(jù)說韓都衣舍將淘寶客劃分為3到5個等級,其中導購類網(wǎng)站是主體,也有360、搜狗、金山等導航類網(wǎng)站。目前,韓都衣舍淘寶客渠道的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的30%,其天貓女裝旗艦店15%的流量都來自于淘寶客。
研究它們,學習它們,是為成功之道。淘寶培訓過程中會有更多案例和大家分享。路是一步步走出來的,沒什么大不了。
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