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關(guān)于銷售技巧課程培訓(xùn)
關(guān)于銷售技巧課程培訓(xùn)
46 2017-05-22
課程簡(jiǎn)介(大綱):
《820行為素質(zhì)訓(xùn)練》是針對(duì)銷售人員的溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等基本技能,采用軍事化、封閉式的訓(xùn)練手段,全新塑造銷售人員的客戶化行為方式,提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力!
1.積極銷售文化:通過軍事化訓(xùn)練,樹立遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的理念,充分鍛造銷售人員的客戶意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服從意識(shí)!
2.溝通素質(zhì)提升:從客戶利益出發(fā),針對(duì)客戶溝通中經(jīng)常用到的產(chǎn)品推介、產(chǎn)品展示、一對(duì)多交流、引導(dǎo)提問、交流等訓(xùn)練,全面提升銷售換位溝通能力。
3.客戶化行為養(yǎng)成:針對(duì)銷售過程中的言談舉止、接人待物、迎來送往等關(guān)鍵行為,進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,塑造客戶可接受的沉穩(wěn)守禮、人情練達(dá)的客戶化交際能力!
4.職業(yè)形體塑造:通過專業(yè)的職業(yè)形體訓(xùn)練,使其在與客戶接觸過程中,樹立客戶可接受的外在職業(yè)形象,更容易接近客戶,更容易贏得客戶好感!
5.健康心態(tài)建立:直面銷售挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)訓(xùn)練,提升克服恐懼、克服自尊、抗壓能力、自我調(diào)節(jié)等重要心理素質(zhì)的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我飛躍!
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