客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營
74 2017-05-25
《客戶忠誠度計劃與客戶俱樂部運營》高級研修課程
培訓對象:
總經理、營銷總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售總監(jiān);
客戶中心經理、市場中心經理、銷售經理;
品牌經理、渠道經理、營銷策劃分析主管;
客戶俱樂部經理、高級客戶經理;
客戶服務經理、服務運營主管;
客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經理;
客戶中心經理、電子渠道主管;
信息技術總監(jiān)、數據分析主管;
運營分析主管、客戶分析主管。
課程收益:
不同行業(yè)客戶俱樂部運營的最佳模式;
不同行業(yè)客戶俱樂部的合理目標定位(錯誤的目標導致運營的失?。?;
如何利用客戶俱樂部來解決分級服務和客戶持續(xù)運營的問題;
如何進行會員分級,實現分級服務與分類營銷;
如何設計客戶俱樂部的核心會員利益;
如何進行聯盟商家的拓展與運作;
如何進行會員的招募;
如何進行通過客戶俱樂部實現更多的銷售;
詳情咨詢頁面電話:4000-151-152!
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