聚焦中高端客戶管理與會(huì)員營(yíng)銷

2012（第二屆）中國(guó)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇于7月11日在北京落下帷幕。本屆高峰論壇由精誠(chéng)所至營(yíng)銷咨詢有限公司與旗下LoyaltyMAX忠誠(chéng)度營(yíng)銷研究院及中誠(chéng)網(wǎng)聯(lián)合舉辦。

高峰論壇主題圍繞“聚焦中高端客戶管理與會(huì)員營(yíng)銷”展開(kāi)，整場(chǎng)活動(dòng)以五大演講主題為核心，即：“忠誠(chéng)度計(jì)劃中的客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”、“如何有效規(guī)劃和評(píng)估客戶忠誠(chéng)計(jì)劃的投入產(chǎn)出”、“如何圍繞中高端客戶設(shè)計(jì)具有吸引力的會(huì)員利益”、“客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃中的客戶信息管理和數(shù)據(jù)挖掘”、“如何通過(guò)聯(lián)盟服務(wù)及聯(lián)合積分建立客戶忠誠(chéng)”，精準(zhǔn)詮釋核心客戶管理以及會(huì)員營(yíng)銷等內(nèi)容。并由支付寶積分通創(chuàng)始人鐘曉光先生、中國(guó)平安萬(wàn)里通事業(yè)部總經(jīng)理白云飛先生等對(duì)各自企業(yè)的實(shí)踐案例做了精彩分享。

精誠(chéng)所至營(yíng)銷咨詢有限公司與旗下研究院將為重多客戶管理從業(yè)者打造將打造國(guó)內(nèi)唯一最專業(yè)的“客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇”，將更多的客戶管理專業(yè)理念、更多的會(huì)員營(yíng)銷創(chuàng)新方法展示給大家，共同推動(dòng)中國(guó)忠誠(chéng)度計(jì)劃、客戶忠誠(chéng)度管理水平的提升。