科        目

課     程    內(nèi)     容

基本
 推廣營銷

淘寶SEO營銷

1、淘寶搜索引擎概念
2、淘寶搜索引擎優(yōu)化流程
3、淘寶搜索引擎優(yōu)化應(yīng)用

信息發(fā)布營銷推廣

1、信息發(fā)布要素
2、推廣策略制定
3、推廣策略執(zhí)行及效果跟蹤

視覺營銷

1、淘寶視覺營銷應(yīng)用
2、淘寶視覺學(xué)營銷要素
3、淘寶視覺營銷中單

淘寶免費(fèi)活動(dòng)資源

1、參加免費(fèi)活動(dòng)作用
2、試用中心
3、淘金幣
4、天天特價(jià)
5、淘寶VIP

商家工具
 應(yīng)用

淘寶直通車

1、直通車操作詳解：如何推廣商品、獲取關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞管理
2、直通車原理及機(jī)制：競價(jià)及排名規(guī)則透析，直通車優(yōu)化
3、直通車投放策略

阿里巴巴和淘寶客

1、阿里媽媽介紹
2、如何利用阿里媽媽進(jìn)行推廣
3、淘寶客全攻略

超級麥霸和鉆石展位

1、如何參加超級麥霸
 2、如何參加鉆石展位，熟悉投放方法和技巧，打造爆款

淘寶助理

1、淘寶助理安裝
 2、淘寶助理寶貝管理功能介紹
 3、店鋪管理功能介紹
 4、交易管理介紹

店鋪營銷工具

1、設(shè)置好的店鋪名稱               2、交換友情鏈接
 3、聚劃算                                  5、滿就送
 6、限時(shí)打折                              7、搭配套餐
 8、店鋪優(yōu)惠券
 9、其他店鋪營銷工具應(yīng)用

淘寶論壇宣傳工具

1、淘寶論壇
 2、設(shè)置個(gè)人信息
 3、發(fā)表及回復(fù)帖子
 4、怎樣寫好精華帖
 5、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳頁面：QQ、博客、電子郵件

數(shù)據(jù)分析工具
 量子恒道和數(shù)據(jù)魔方

1、數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用
 2、量子恒道了解及應(yīng)用
 3、數(shù)據(jù)魔方了解及應(yīng)用

打造皇冠店鋪

完善客戶服務(wù)

1、網(wǎng)上與買家溝通的基本原則
 2、售前服務(wù)—處理買家疑慮
 3、售后服務(wù)—成功留住客戶
 4、處理顧客投訴