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中國·上海東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)（上海禮儀培訓(xùn)網(wǎng)），成立于2008年，隸屬于上海弘大文化有限公司，在山西設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。是國內(nèi)領(lǐng)先的禮儀咨詢管理與禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)結(jié)合在在眾多行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在多個(gè)領(lǐng)域與中國1流的企業(yè)進(jìn)行合作，為全國很多家企業(yè)提供了管理咨詢與禮儀培訓(xùn)服務(wù)。作為1家專業(yè)禮儀咨詢管理機(jī)構(gòu)，我們致力于成為企業(yè)長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴，協(xié)同企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。為更好的服務(wù)客戶，搭建與客戶間強(qiáng)大的溝通平臺，東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)利用自身無可比擬的資源優(yōu)勢，精心打造，立足長3角，面向全國開展個(gè)性專業(yè)化禮儀服務(wù)，為個(gè)人及企業(yè)量身定做個(gè)性化時(shí)尚禮儀，在華東地區(qū)乃至全國樹立了良好的信譽(yù)口碑，完備的禮儀管理服務(wù)體系在中國的管理咨詢業(yè)獨(dú)樹1幟。

【關(guān)于禮儀】

禮儀，是塑造個(gè)人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了1個(gè)企業(yè)的水準(zhǔn)和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。很好地達(dá)到了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，現(xiàn)代的競爭，已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、價(jià)格的競爭，更是服務(wù)的競爭、形象的競爭?，F(xiàn)代企業(yè)競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)具體到員工素質(zhì)的競爭，員工素質(zhì)已經(jīng)成為直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件，禮儀素質(zhì)是知識、技能和修養(yǎng)的總結(jié)與體現(xiàn)，它主要包括道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、身體素質(zhì)、能力素質(zhì)6個(gè)方面。在不久的將來，這些內(nèi)容將是企業(yè)競爭的全貌。

【服務(wù)優(yōu)勢】

◆優(yōu)勢1：“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。1直以來，東方禮儀網(wǎng)的講師都是專業(yè)從事禮儀培訓(xùn)5年以上的，我們成功地培訓(xùn)了眾多的各行業(yè)企業(yè)，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

◆優(yōu)勢2：通過咨詢式調(diào)研及針對行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)診斷分析，確定行業(yè)及企業(yè)的課程開發(fā)，為客戶提供專業(yè)、量身定做的禮儀培訓(xùn)課程。使得培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性突出。通過培訓(xùn)師深入淺出的講解和針對性的演練、角色扮演、游戲，使學(xué)員即學(xué)即用，效果顯著。

◆優(yōu)勢3：東方禮儀網(wǎng)的培訓(xùn)特點(diǎn)是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”，根據(jù)各個(gè)單位的具體情況、培訓(xùn)要求，量身設(shè)計(jì)單位內(nèi)訓(xùn)所有禮儀課，完善的課程體系。我們堅(jiān)持不斷的課程開發(fā)，針對特定行業(yè)、特定能力訓(xùn)練方向根據(jù)客戶的反饋及發(fā)展，對課程不斷的開發(fā)和完善，使課程的精益求精，不斷滿足飛速發(fā)展的時(shí)代潮流對現(xiàn)代禮儀的特殊需求。

專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐，借鑒國際禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)階段的特點(diǎn)，自主研發(fā)了50多門禮儀系列課程，囊括了企業(yè)禮儀培訓(xùn)、行業(yè)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、營銷禮儀培訓(xùn)、職場禮儀培訓(xùn)、政務(wù)禮儀培訓(xùn)、個(gè)人禮儀培訓(xùn)、商務(wù)形象培訓(xùn)、個(gè)人修養(yǎng)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)（上海禮儀培訓(xùn)網(wǎng)）率先推出提出“CIS企業(yè)員工行為識別系統(tǒng)培訓(xùn)”方案。

率先推出禮儀培訓(xùn)課程考核評估機(jī)制——行為模擬+筆試卷面。

全國唯1推出“禮儀管理”課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

全國唯1擁有“暗訪”（神秘人）隊(duì)伍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

【服務(wù)理念】

秉承“客戶先導(dǎo)、迅速執(zhí)行、主動(dòng)創(chuàng)新、個(gè)性服務(wù)”的經(jīng)營理念，以客戶需求為導(dǎo)向，提供專業(yè)化、個(gè)性化、系統(tǒng)化、實(shí)用性的專業(yè)服務(wù)，幫助客戶在相應(yīng)的發(fā)展領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會價(jià)值。

【培訓(xùn)課程】

商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《酒店禮儀》、《醫(yī)護(hù)禮儀》、《銷售禮儀》、《航空服務(wù)禮儀》、《窗口服務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《形體禮儀》、《接待禮儀》、《新員工入職禮儀》、《職業(yè)形象策劃禮》、《政務(wù)禮儀》等形象禮儀的相關(guān)課程。

【培訓(xùn)流程】

客戶提出培訓(xùn)需求→客戶填寫“學(xué)員情況調(diào)查表”→培訓(xùn)需求分析→整理培訓(xùn)方案→方案反饋與整理→簽訂培訓(xùn)協(xié)議→上門培訓(xùn)→培訓(xùn)后學(xué)員反饋調(diào)查與總結(jié)→提供書面考核材料→提供培訓(xùn)建議和系統(tǒng)的跟蹤服務(wù)（提出申請之后開展）。

其中，“學(xué)員情況調(diào)查表”是取得良好培訓(xùn)效果的重要步驟。該步驟是培、受雙方的首次溝通，通過本步驟了解學(xué)員的基本情況和需求。在此基礎(chǔ)上，才方便進(jìn)行進(jìn)1步的溝通和安排。

上門培訓(xùn)（也可以根據(jù)受訓(xùn)單位的要求，由我們代為安排培訓(xùn)場地、食宿等）。

【服務(wù)客戶】

金融業(yè)：中國銀行、山西省網(wǎng)通、國華人壽、中國聯(lián)通太原分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行、北京盛京銀行、4川宜賓商業(yè)銀行、渭南建行、鄭州工商銀行、南京農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、重慶建行、重慶商行、駐馬店商行、安陽郵政儲蓄、杭州農(nóng)行、太原建行、長治農(nóng)行、東莞招商銀行、韓城建行、渭南建行、杭州工行、鄭州商行、鄭州中信銀行、中國民生銀行、中信銀行洛陽分行、上海浦發(fā)銀行、湖北十堰郵政儲蓄、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、西安交行、浦發(fā)銀行鄭州分行、杭州農(nóng)行、杭州西南證券、昆明商行、天津農(nóng)行、信陽農(nóng)村信用社、青島建行、聊城郵政銀行、廣州郵政客戶服務(wù)中心、齊魯證券……醫(yī)療業(yè)：普陀區(qū)中醫(yī)院、伊萊美醫(yī)療美容醫(yī)院、杭州華美、康美醫(yī)療美容、藥房網(wǎng)、上海市人民醫(yī)院、閘北區(qū)中心醫(yī)院、上海市人民醫(yī)院、大慶油田總醫(yī)院、浙江余姚人民醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、北京博野醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、軍醫(yī)大學(xué)上海肝膽外科醫(yī)院、仟禧堂醫(yī)藥、健康人大藥房、重慶婦幼保健醫(yī)院、韓國江南醫(yī)院、武漢陽邏中心醫(yī)院、山東濰坊中心醫(yī)院、廣東佛山中醫(yī)院、太原3院、澳賓國際美容院、鄭州集美整形醫(yī)院、林州人民醫(yī)院、廊坊人民醫(yī)院、蓮池醫(yī)院、杭州蕭山中醫(yī)骨傷科醫(yī)院……通信業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、山東移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、永州移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、山東青島移動(dòng)、遼寧盤錦移動(dòng)、廣東佛山移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳移動(dòng)、長沙聯(lián)通、湖南聯(lián)通、浙江聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南網(wǎng)通、上海聯(lián)通、陜西電信、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、山東濟(jì)南電信、廣州移動(dòng)……建筑業(yè)：大唐世家奧林匹克花園房地產(chǎn)有限公司、山西省電建4公司、深圳世紀(jì)星源、海外工程公司、深圳中建7局、河南中建3局、河南建業(yè)、新長城房地產(chǎn)、海南海灣置業(yè)、浙江恒基房地產(chǎn)、昆明江東地產(chǎn)、銀海地產(chǎn)、上海中星集團(tuán)、陜西華夏實(shí)業(yè)、房易營銷策劃、天津富力房產(chǎn)、中興置地、蘇寧環(huán)球股份、江西中江地產(chǎn)、沈陽銀基發(fā)展、長春經(jīng)開集團(tuán)、信達(dá)地產(chǎn)、北京城建投資發(fā)展集團(tuán)……

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