2013年新浪教育盛典已于11月28日在北京遼寧大廈隆重并完美落下帷幕。這是新浪教育繼08年以來舉辦的第六次教育行業(yè)盛會，此次教育盛典的主題為“大數(shù)據(jù)時代的中國教育”。網(wǎng)絡用戶客戶端、智能移動終端作為2013年互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的互動產(chǎn)品貫穿于整個中國教育盛典。與此同時，新浪教育還邀請各大教育機構(gòu)、杰出領(lǐng)袖人物等進行專訪，共同分享他們的心得體會與成功之道。以下是北廣之星的負責人萬立夫萬總現(xiàn)場訪談實錄。

主持人：各位新浪網(wǎng)友大家好！目前您所關(guān)注的是新浪2013年教育盛典。今天作客新浪訪談間的是新浪網(wǎng)的老朋友，來自于北廣之星的負責人萬立夫萬總。萬總您好。

　　萬立夫：主持人你好，各位新浪網(wǎng)友們你們好。

　　主持人：萬總，對于我們來說北廣之星是我們的老朋友都很熟悉，對一直關(guān)注我們的人來說也是很了解，在我們關(guān)注度越來越高的情況下，希望您今天在這里再詳細介紹一下北廣之星，讓更多家長再了解一些。

　　萬立夫：我是北廣之星的負責人萬立夫，北廣之星是隸屬于北京中傳嘉藝公司旗下的藝術(shù)培訓教育機構(gòu)，創(chuàng)辦于2005年，距今有八年歷史，有近四萬學員。我們有傳媒藝術(shù)類培訓、電視編導、播音主持、音樂、舞蹈、美術(shù)等，及傳媒冬夏令營，影視配音、傳媒考研等。

　　主持人：我們北廣之星涉及的面非常廣，北廣之星它目前規(guī)模是多大？

　　萬立夫：想用三個數(shù)字說明——“二、四、八”：我們有八年歷史，到現(xiàn)在培訓了近四萬名學員，二指在北京有兩個校區(qū)，一個是傳媒大學的主校區(qū)，還有一個是雙橋占地2500平米的校區(qū)，同時今年在青島開設(shè)了分校。

　　主持人：八年來培養(yǎng)那么多學生，四萬多人，這個人數(shù)非?？捎^。把八年來的道路歷數(shù)一下，今天時間不太夠，您舉個例子，談一談2013年取得的成績或去年一年的成績。

　　萬立夫：作為教育來講，我們有一個宗旨，就是幫助學員成就自己的夢想，比如我們青少年藝術(shù)培訓，這個項目里面有很多學生是為了考學來的，像您說的2013年，我舉例子，中國傳媒大學表演第一名，音樂專業(yè)第一名，編導專業(yè)第五名。湖南大學播音的第一名，武漢大學表演第一名，中國民航大學空乘第一名。我說的是2013是八年來的一個縮影，八年以來我們成績一直是領(lǐng)跑全國的。

　　主持人：大家聽起來第一第一，全國拿第一是很難取得的成績。能不能分享一下北廣之星成績那么好，最重要的點是什么，我們?yōu)槭裁茨茏龅竭@樣？

　　萬立夫：成功是有很多因素構(gòu)成的，簡單的來說我覺得最重要的一點應該講良心。做教育的人，如果不講良心，這個教育是沒法做好的，我們對學生對家長，甚至對整個教育市場是不負責任的。秉承著這樣的原則，我們在師資、課程設(shè)置、學生管理力爭做到最好。

　　主持人：您能不能具體一點再具像一點介紹一下。

　　萬立夫：先說師資，這是我們最值得驕傲的地方。我們差不多在全國有200多名頂級教師隊伍，教授級別占30%，這些老師來自于中國非常著名的藝術(shù)高校，同時也有包括中央人民廣播電臺，中央電視臺、北京電臺的一些一線工作者，我們師資配備是學院派和實戰(zhàn)派緊密結(jié)合。播音主持邀請播音主持的大家，是中央臺，像敬一丹、周濤、李勇這樣主持人的老師。包括我們配音項目，前兩天邀請國內(nèi)著名配音大師李立宏教授授課，很多人看過《舌尖上的中國》這就是李老師配的。

　　主持人：家長們聽到有一些老師可能沒有聽過，但在我們這個圈里是非常知名的。我們上課的環(huán)境是什么樣的，可以看一下嗎？

　　萬立夫：非常歡迎。有機會可以帶你參觀我們的校區(qū)，主校區(qū)除了傳媒大學，雙橋有2500平米的校區(qū)，它是多功能的校區(qū)，包括表演、多媒體、攝像、后期制作的教室非常多。因為有這樣的教室，也做專業(yè)的課程研發(fā)，根據(jù)學生學習時間長短，專業(yè)水平的程度，進行合理化的設(shè)計。有的學生基礎(chǔ)比較弱，上長期班，有的學生時間比較短，上短期的提高班，我們有三對三，一對一，滿足學生隨到隨學的需求。

　　除了課程方面，在管理方面我們是24小時的家長式的封閉式管理。除了正常上課的老師，還有組織活動的班主任，還有負責寄宿制的生活老師，還有晚上的值班老師。不僅關(guān)注學生的學習生活，也關(guān)注日常起居，甚至心靈建設(shè)，我們經(jīng)常組織社會活動，也會針對考學的學生，邀請心理輔導師進行心理輔導，希望都能開開心心、滿載而歸。

　　主持人：只有讓孩子真的提高分數(shù)，在這里學習學到很多東西情況下，家長才會口口相傳，才會做到口碑營銷，北廣之星口碑非常好，想問一下萬總，有沒有很多全國慕名而來的，不單單是北京市的學生？

　　萬立夫：在我們培訓的學生中，真正北京市的學生占不到15%。目前來的最多的是像內(nèi)蒙古、廣東、山東、河北等。

　　主持人：二線城市的有很多。

　　萬立夫：全國除了西藏、青海沒有來過，都有來過包括香港、澳門，都有我們的學生。很多家長沖著北廣之星的口碑來的，在今天來這里之前，我特意做過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2013年我們有40%的學生是老學員，他們至少學過兩次以上，學完一次覺得很好，過一段時間翻回來繼續(xù)學。還有28%的學生是老學員帶過來的，他們會推薦自己的同學或者學弟學妹們參加這樣的培訓，這樣的口碑也是我們這些年努力的好結(jié)果。

　　主持人：您剛才談到40%的老學員，老學員愿意再返回學，北廣之星再返回學的東西是不一樣的？

　　萬立夫：對。今年有一個學生，初三來了，因為喜歡播音主持沒有任何基礎(chǔ)，初三來學了，高一又來學，他準備考傳媒大學。這樣的學生非常多，除了課程設(shè)計成階梯狀，這八年來我們有很多創(chuàng)新，比如您是播音主持專業(yè)，大學時一定每天早晨練聲。八年前在我們培訓機構(gòu)早晨起來就帶著同學練聲，當時只有大學里面才練聲，按照大學的模式早晨起來，包括我們的語音發(fā)聲，包括前后鼻音等等都會練習。我們曾經(jīng)舉辦過兩次全國性的青少年語言藝術(shù)大賽，現(xiàn)在在我們的培訓中，還開設(shè)了我們北廣之星的電視臺和電臺，多次邀請一些影視明星，著名主持人給學生進行講座，他們個人一些成功的發(fā)展史，用來激勵我們的學生，激發(fā)他們追求夢想這樣的信念。

　　主持人：萬總其實我們都知道，在這個圈子里面，特別是藝術(shù)培訓這個圈里，我很了解，因為我也是學播音主持的。那時候在我們學習時，包括現(xiàn)在也看到這樣的新聞，有些機構(gòu)打出保證你過分數(shù)線，甚至保證你考到什么樣的學校，對這類的保證您怎么看。您覺得這種現(xiàn)象，先不評論好與壞，這種現(xiàn)象給您的感受是什么？

　　萬立夫：隨著藝考熱，現(xiàn)在社會辦學機構(gòu)良莠不齊，很多學校打著保過包過，如果不過簽協(xié)議的幌子，很多，我作為業(yè)內(nèi)人士對內(nèi)幕有一些了解。想借這個機會跟學生和家長分享一下，很多保過班，是利用家長和學生的心理，給大家一種承諾，但是在實際運作當中，有很多的手段，比如說他簽一個協(xié)議，這協(xié)議上可能有十所、八所院校，可能分幾個檔次，里面既有一本好的院校，中傳、中戲這種院校，也有二三本的學院大家沒聽說過，簽在這里，只要拿到其中任何一個學校的合格證就算過了，交的幾萬、幾十萬保證費就被拿掉了。這里有一些利用錯覺的方式是一種欺詐。

　　假如這個學生確實哪都沒有考過，按照協(xié)議應該退費，實際根據(jù)你沒有出勤，出勤不夠，或上課有什么違規(guī)行為，找各種理由。

　　主持人：很可氣。

　　萬立夫：有的幾萬、幾十萬，拒絕退還，學生吃了啞巴虧。但北廣之星這八年來從來沒有做過保過班，很多學生家長問我們?yōu)槭裁床蛔霰＿^班，每年都有“能不能疏通疏通關(guān)系”這種情況，坦白說做教育，在這個圈里，我們秉承的理念，本身你是一個藝術(shù)教育工作者，將來想從事這個職業(yè)，誠信非常重要，通過個人的努力達到成功，這八年來我們覺得，只有把真功夫真本事教會他，他才算真正的成功。八年來我們不做任何的保過。

　　主持人：當初我學播音主持時也是這樣，的確遇到保過班，親眼看到自己朋友沒有過不退費的情況。請大家擦亮眼睛，希望選擇真正適合自己的機構(gòu)，取得好的成績。

　　主持人：我們都知道北廣之星成立八年，四萬多學員。特別是教育企業(yè)，它是一個需要時間和積累的過程，不可能直接把名氣打出去，我們在這個過程中怎么做的，一開始怎么把這個品牌做出去的呢？

　　萬立夫：因為八年來我是陪著北廣之星一步一個腳印走過來的，剛開始非常非常辛苦。八年前大家對藝考不是非常認識，我們一步一步往前走，隨著現(xiàn)在時代的變化，像中國合伙人那種原始的營銷辦法已經(jīng)落后了，我們現(xiàn)在進入了全媒體時代，不僅僅在進行互聯(lián)網(wǎng)這樣基礎(chǔ)的營銷，包括我們有自己的官方微博、微信，甚至有我們的手機網(wǎng)站，各種媒體手段都在采用，這些過程我們認為僅僅是一個輔助手段，最重要的還是我們的教學質(zhì)量，在這方面我們下的功夫非常大，我們堅信非常好的教學質(zhì)量，沒有好的課程，沒有好的師資不會有好的結(jié)果。

　　主持人：之前關(guān)注到北廣之星有一點原因，在微博上炒的非常熱，學生關(guān)注度非常高，特別有一個學生留言說對北廣之星有很深厚的感情。想問一下萬總，我們在讀書的時候，有時候?qū)W校顧及到我們每個人的情緒，處理學生跟學生之間，學生跟老師之間的關(guān)系蠻難的。我們這個大家庭，您是怎么看待我們這個大家庭的？

　　萬立夫：挺不容易的，4、5年前我們面對的學生都是80后，現(xiàn)在都是90后，小孩子個性、性格。

　　主持人：特別很多都是獨生子女。

　　萬立夫：可能會有一些單親家庭，大家大的歸屬感會越來越弱一點，在這樣的一個過程中，我們力爭把北廣之星打造成自己的家文化，有機會參觀會看到我們不是一個簡單的培訓機構(gòu)，無論從我們內(nèi)部的裝飾上，包括我們?nèi)粘５囊恍┎贾?，包括我們?nèi)粘Ｒ恍┗顒樱枷Ｍ荏w現(xiàn)家的感覺，讓孩子們覺得在這里非常安靜非常安心的能學習。

　　主持人：不僅是學校還是家。

　　萬立夫：我們每年都會有很多的學生，畢業(yè)之后考上理想院校之后回來，特意看我們的老師看我們的學生。

　　主持人：是不是感覺特別好？

　　萬立夫：很感動。有的學生可能在這就學了一個月離開了，但幾年之后跟我們的老師跟我們的學生，有很深厚的感情，包括現(xiàn)在繼續(xù)進行交流。包括現(xiàn)在很多學生已經(jīng)走上工作崗位，現(xiàn)在香港衛(wèi)視的一些主持人，包括鳳凰衛(wèi)視的一些主持人，好多是在我們這里參加過學習，然后上了大學走上工作崗位。

　　主持人：您在節(jié)目上看到他們時會有一種自豪感，這就是我當時的學生。

　　萬立夫：很感動。

　　主持人：是不是有時候帶學生像帶自己的孩子一樣。

　　萬立夫：那種感受不知道怎么用語言形容，雖然我們相處的時間比較短，當他們生活順利、工作順利、學習順利我們很開心，當他們遇到一些挫折時我們很焦急，那種感情真的非常深厚。

　　主持人：北廣之星八年來每一步很不容易走過來，剛剛?cè)f總談到他帶過的學員時，以很復雜很感觸的情緒，希望他往前走我們都能理解。跟去年比較，北廣之星最大的成長在哪里，有什么變化？

　　萬立夫：從今年上半年到明年，對北廣之星來講是一個大躍進大發(fā)展的一個新時代。因為從明年開始，我們在全國將會開設(shè)五個以上我們直營的學校。今年我們已經(jīng)開始做了這樣一個試點在青島，這樣的合作不是傳統(tǒng)意義上的加盟，或者是聯(lián)合辦學，而是我們完全由北京總部投資在地方辦直營，2014年我們會辦五個，未來五年內(nèi)希望全國分校達到18個這樣的規(guī)模。

　　主持人：也祝愿北廣之星把這條路走得越來越順利，盡量讓全國更多的熱愛藝術(shù)的學生們得到更好的教育。在這里北廣之星也是不負重望，在眾多網(wǎng)友的支持和關(guān)注下，獲得了新浪網(wǎng)很重要的獎項，就是2013年最具品牌影響力教育機構(gòu)，針對這個獎項萬總分享一下獲獎心情。

　　萬立夫：首先感謝，獲獎很開心，非常感謝新浪中國教育盛典這個平臺，能讓社會更多的人關(guān)注傳媒教育，關(guān)注從事傳媒教育的機構(gòu)和個人。也讓更多的人了解北廣之星，能夠獲得這個殊榮對我們是很大的鼓舞，也是廣大學生家長和社會各界對我們的認可，這個獎項的獲得是北廣之星每一位老師和工作人員辛苦的結(jié)果。北廣之星走到今天有四萬多學員和家長的支持，這是我們的精神支持。

　　主持人：特別感謝萬總作客新浪訪談間，讓大家又一次認識了解北廣之星，也感謝新浪網(wǎng)友一直以來對新浪網(wǎng)教育頻道的支持。感謝你們在2013年教育盛典選出你們最愛的教育機構(gòu)，希望大家多多關(guān)注北廣之星，也多多關(guān)注我們新浪教育頻道。感謝您萬總，再見。