金翼獎(jiǎng)大選現(xiàn)場(chǎng)桔子樹藝術(shù)教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魏李斯,經(jīng)過紅毯并在迎賓墻前簽名拍照,接受頒獎(jiǎng)儀式之后,問的記者采訪獲獎(jiǎng)的桔子樹藝術(shù)教育的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魏李斯,以下摘自網(wǎng)問訪視頻。

問:各位網(wǎng)易的網(wǎng)友大家下午好!這里是第六屆金翼獎(jiǎng)教育年度大選的現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)在作客訪談間的嘉賓是桔子樹藝術(shù)教育的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魏李斯先生,跟網(wǎng)友打個(gè)招呼!

魏李斯(桔子樹運(yùn)營(yíng)總監(jiān)):大家好!

問:首先還是桔子樹的藝術(shù)教育獲得“年度更具影響力教育集團(tuán)”這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),首先請(qǐng)您跟我們介紹一下桔子樹現(xiàn)在總共培訓(xùn)過多少學(xué)員?

魏李斯(桔子樹運(yùn)營(yíng)總監(jiān)):桔子樹藝術(shù)教育,從2011年開始正式運(yùn)營(yíng),在這之前,我們還不叫桔子樹,還沒有形成規(guī)?；?。桔子樹從2012年開始到目前為止,總共有超過25萬(wàn)名學(xué)員在桔子樹接受過藝術(shù)類的培訓(xùn),我想在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè),沒有任何一家有這樣的學(xué)員數(shù)量。

問:其實(shí)我也注意到,今年的獲獎(jiǎng)單位中,我們是少有一家專注做藝術(shù)教育的,請(qǐng)您談一談桔子樹是怎樣在三年來從行業(yè)里脫穎而出,優(yōu)勢(shì)在哪兒?

魏李斯(桔子樹運(yùn)營(yíng)總監(jiān)):首先非常感謝桔子樹所有的學(xué)員,感恩于他們,因?yàn)榻圩訕溆薪裉斓某煽?jī),桔子樹今天能夠獲得中國(guó)“更具影響力教育集團(tuán)”的稱號(hào),離不開學(xué)員的支持以及20萬(wàn)學(xué)員的信任。在桔子樹眾多的學(xué)員當(dāng)中,有超過60%的學(xué)員是通過老學(xué)員介紹而來的,桔子樹的老學(xué)員里面,他們的升班率,以及持續(xù)的報(bào)名率,比例也高達(dá)86%,是一個(gè)比較高的比例。桔子樹老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹,持續(xù)報(bào)名這個(gè)比例不僅僅是在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè),即便是在整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè),也是屬于遙遙卓越的位置?？梢哉f,強(qiáng)大的學(xué)員口碑力量是桔子樹迅猛發(fā)展的根本原因。當(dāng)然,還有桔子樹獨(dú)有的教學(xué)特色,以及當(dāng)下藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀也是分不開的,這樣一些眾多的因素存在。

問：像剛剛魏老師所提到的,學(xué)員形成強(qiáng)大的口碑是需要一定時(shí)間的,給我們介紹一下口碑是如何形成的,包括桔子樹的教學(xué)特色是什么,當(dāng)下藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)又是怎樣的現(xiàn)狀,給我們簡(jiǎn)單的介紹一下?

魏李斯(桔子樹運(yùn)營(yíng)總監(jiān)):我把這三個(gè)問題放在一起回答一下,這三個(gè)問題關(guān)系是比較密切的。首先,行業(yè)的現(xiàn)狀促使桔子樹擁有了今天獨(dú)有的教學(xué)特色。桔子樹獨(dú)有的教學(xué)特色又使桔子樹擁有了強(qiáng)大的學(xué)員口碑力量,進(jìn)而推動(dòng)了桔子樹擁有今天的規(guī)模和這樣的影響力。在桔子樹成立之初,我們請(qǐng)過專業(yè)的公司進(jìn)行市場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)研,大規(guī)模的調(diào)研。針對(duì)年齡在18到40周歲的人群進(jìn)行了仔細(xì)的詢問和調(diào)研活動(dòng),接近七成的成人有想提高自己唱歌或者是舞蹈,或者是器樂方面的培訓(xùn)需求。有八成的家長(zhǎng)認(rèn)為給孩子選擇某一方面的才藝培訓(xùn)是非常有必要的,或者是有一定必要性的。在這樣巨大的市場(chǎng)下,2011年,只是單單在北京大大小小的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就已經(jīng)有了數(shù)萬(wàn)家之多,隨隨便便找個(gè)地方開一個(gè)培訓(xùn)班,四五個(gè)人,這樣的情況其實(shí)是很多的。像這樣的良莠不齊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),質(zhì)量得不到保障,經(jīng)營(yíng)的模式,經(jīng)營(yíng)的形式也是屬于小打小鬧,不太正規(guī)的方式,以及包括現(xiàn)在整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)所存在的學(xué)院派的教學(xué)模式,它的針對(duì)性不強(qiáng),而且方法比較單一。很多的成人,包括很多的家長(zhǎng),花了很多的錢,花了一些時(shí)間,但是沒有學(xué)到真正想學(xué)到的東西,取得相應(yīng)的教學(xué)效果。

桔子樹自成立以來,一直秉承著以學(xué)員滿意度,學(xué)員學(xué)習(xí)效果為本的辦學(xué)宗旨,以及只做卓絕的自我承諾,但是整個(gè)行業(yè)所充斥的學(xué)院派的教學(xué)模式,這種單一的教學(xué)模式,以及傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)法讓桔子樹真正滿足于所有不同學(xué)員的需求,無(wú)法讓桔子樹能夠真正的實(shí)現(xiàn)我們想要的辦學(xué)宗旨。為此,2012年桔子樹投入了大量的資金,從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)了30多位行業(yè)內(nèi)卓越的高尖端的人才,這樣的團(tuán)隊(duì),我想在國(guó)內(nèi)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該是數(shù)一數(shù)二的,具有了更佳的完整性和更好的系統(tǒng)性以及科學(xué)性。這樣的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì),兩年多以來,我們針對(duì)于20多萬(wàn)名學(xué)員,他們所學(xué)習(xí)的一些情況,針對(duì)他們所學(xué)習(xí)的不同的課程,不同的年齡段,不同的基礎(chǔ),具備不同的自身?xiàng)l件,以及不同的學(xué)習(xí)周期,學(xué)習(xí)的頻率等等一系列不同的條件出發(fā),經(jīng)過無(wú)數(shù)次實(shí)戰(zhàn)的調(diào)整和總結(jié),讓桔子樹的教學(xué)模式和教學(xué)方法,以及教學(xué)體系不斷的得以完善和創(chuàng)新,幾乎徹底擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)上給我們帶來的不好的弊端。比如說我們的教學(xué)方法過于單一,比如說我們的教學(xué)起點(diǎn)要求太高,比如說針對(duì)性不強(qiáng),比如說教學(xué)效果不是特別好等等一系列不好的教學(xué)問題。

任何一位,無(wú)論是選擇了桔子樹集體班大課的學(xué)員,還是選擇一對(duì)一小課的學(xué)員,只要在桔子樹學(xué)習(xí),都可以真正的實(shí)現(xiàn)一位學(xué)員,一份計(jì)劃,一種方法,形成了桔子樹特有的教學(xué)特色,一對(duì)一,針對(duì)性的教學(xué)特色,一對(duì)一,針對(duì)性的教學(xué)模式,不單單是指一位老師,一個(gè)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)而已,分為兩個(gè)板塊。

第一,一對(duì)一,針對(duì)性的教學(xué)模式,是指針對(duì)于無(wú)論是選擇了集體大課還是選擇了一對(duì)一小課這樣的課程,都可以真正的實(shí)現(xiàn)一位學(xué)員,一份計(jì)劃,一種方法,可以讓我們不同的學(xué)員都能夠達(dá)到自己想要的學(xué)習(xí)效果以及學(xué)習(xí)的目的。

第二,針對(duì)性的教學(xué)模式是任何一位學(xué)員,只要你選擇了桔子樹,只要你接受了桔子樹教學(xué)團(tuán)隊(duì)給您提供的全方位的教學(xué)服務(wù),就可以享受到全方位的,方方面面的跟蹤、服務(wù)。比如說課程顧問團(tuán)隊(duì)的服務(wù),測(cè)評(píng)老師的服務(wù),教研團(tuán)隊(duì)的服務(wù),專屬輔導(dǎo)員的服務(wù),以及策劃人員的服務(wù)。為任何一位學(xué)員所提供的,制定的全方位的教學(xué)服務(wù),能夠讓他的學(xué)習(xí)效果達(dá)到更佳的匹配度,目的只有一個(gè),讓任何一位學(xué)員,不同的學(xué)員,都可以達(dá)到92%以上的滿意度,這也是桔子樹擁有如此強(qiáng)大學(xué)員口碑力度的根本因素。

感謝魏老師的精彩分享,謝謝!