大多數(shù)公司是將采購來的原材料、輔助資材、零部件等，通過設(shè)備進行加工或組裝，按照訂單進行生產(chǎn)。生產(chǎn)部門每天反復(fù) 進行著的業(yè)務(wù)就是完成生產(chǎn)計劃。為了不給生產(chǎn)帶來影響，設(shè)備維護部門的目標就是把制造部門使用的設(shè)備維持在一個良好的水平上。

一般來講，生產(chǎn)部門只管使用現(xiàn)有的設(shè)備來完成生產(chǎn)任務(wù)。  

但在這個過程中，卻存在一個隱患，就是生產(chǎn)部門的情報依賴性 極高，如果一些管理部門提供不確切的情報勢必直接影響生產(chǎn)部門的生產(chǎn)，導(dǎo)致現(xiàn)場混亂不堪。這樣的現(xiàn)象在企業(yè)兒乎無處不在， 因此必須重視管理上的過失、失誤或差錯。

在營業(yè)部門會發(fā)生如傳錯產(chǎn)品編號、數(shù)量、規(guī)格、交貨期和 交貨地點等的過失，這也許是由于接受訂單時不認真核對每一張 表格確認事項而導(dǎo)致差錯"如果是在生產(chǎn)階段發(fā)現(xiàn)的話就會以現(xiàn) 場的大混亂結(jié)束，這還不嚴重，如果問題發(fā)生在變貨對，錯誤就 會造成客戶投訴，好的話出動售后部門調(diào)解，否則只能接受索賠 的函件。

作為生產(chǎn)管理（計劃）部門由于與營業(yè)部的聯(lián)絡(luò)緊密，經(jīng)常會將營業(yè)部門的差錯變成生產(chǎn)指令，有時自己也會錯誤的制定生產(chǎn)計劃，或錯誤地發(fā)出作業(yè)指示。

釆購部門也會出現(xiàn)差錯.即訂貨的錯誤，導(dǎo)致流入沒有必要 或不符合要求的原材料或輔材料，結(jié)果現(xiàn)場無法正常使用。

生產(chǎn)部門通過加班加點好不容易兌現(xiàn)了交貨期，但物流部門 卻因發(fā)錯了貨導(dǎo)致顧客的生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)，這樣的事件也時有發(fā)生。

產(chǎn)品設(shè)計部門因為只考慮外觀進行設(shè)計而忽略了生產(chǎn)的難 度。生產(chǎn)線員工由于操作困難或煩瑣，時常發(fā)生工作差錯，而不 得不返工。

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設(shè)備設(shè)計部門因為設(shè)備設(shè)計得不好，設(shè)備運轉(zhuǎn)不順暢，不斷 發(fā)生故障和不良等，當然設(shè)備維護人員也頗受牽連。

設(shè)備保全部門的差錯有可能是在修理時用錯了備件，重新啟動時自然又突發(fā)故障，甚至毀掉了整個設(shè)備，再次恢復(fù)又要花費很長時間。影響生產(chǎn)不說，自己也苦不堪言。

所有這些差錯幾乎在所有的工廠都經(jīng)常發(fā)生，盡管程度不同， 但都在浪費資源，其中很多人認為發(fā)生這樣的差錯導(dǎo)致的混亂是 作業(yè)者的責任。但是筆者認為如果公司有合理的管理體系和機制， 這些混亂中大部分是可以得到預(yù)防的。TPM就是這樣一個構(gòu)筑消除管理差錯體制的活動。