面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點或是不愿觸及的問題時，常會不由自主地擺出防御姿態(tài)，甚至反擊對方。這是不對的，別忘了，你只是一個候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會使你誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價。那如何化解面試中的“缺點”難題呢？

坦然承認博得認同

如果自己有缺點，最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點找足理由也無濟于事，重要的是如何使對方在感情上認同你對待自身缺點的態(tài)度。比如，主考官這樣問：“你為什么曾留級1年？”你應該很誠實地承認自己的缺點，可以這樣回答：“我也覺得留級很不應該，當時我擔任社團的負責人，投入到社團活動上的精力太多，反而忽略了自己當學生的本分，等我察覺到這個錯誤時，我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍。”這種情況下，主考官通常會認為你是個知錯就改的人，而且會認同你的處境，心存好感地繼續(xù)聽你說下去。

消除誤會縮短距離

有的“缺點”并不是缺點，而是誤會造成的，這時，你應及時澄清，消除對方的傳統(tǒng)看法，縮短與對方的心理距離。一個畢業(yè)生到一個普通公司去求職面試，在介紹自己時說：“我的父親是高干，但他對我的要求很嚴格，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動手做，我的生活能力很強，也從不依賴父親的職權(quán)，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個關(guān)鍵點，從自己的父親對自己的嚴格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度，以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀點相一致。這樣一來，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺得你在各方面都和自己一樣。

明談缺點實論優(yōu)點

有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題：“從事某項工作你有什么主要缺點或不足？”有的考生連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問：“您說呢？您能給我指出來嗎？”等等；有的考生不假思索，脫口說些類似于“我的缺點就是散漫，不愿受紀律的約束”等從事某項工作的致命缺點。遇到這種情況，應該既不掩飾回避，也不要太直截了當，可以聯(lián)系大學生的共同弱點(比如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢對自己知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識的挑戰(zhàn)及個性中的缺憾(如過分追求完善，可能開拓精神不夠；或過于追求工作效率，小心謹慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性。相當于說：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學的美德也正面回答了這一難題。

人無完人，孰能無過？一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點與優(yōu)點是相互轉(zhuǎn)化的，前提是正確地認識缺點，實實在在地改正缺點。