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教養(yǎng),就是改變說話的口氣

265 2017-07-06

你有沒有過類似的經(jīng)歷:小孩子拿杯子裝水時(shí)、把牛奶倒進(jìn)空杯時(shí),我總是忍不住要提醒他:“不要打翻了!”大人老覺得“不提醒孩子,他很容易把東西打翻”,真的是這樣嗎?我千叮嚀萬囑咐,不斷耳提面命的結(jié)果,孩子仍然把水打翻了。
這是為什么呢?一般人都會(huì)想像自己聽到的話,我們不妨實(shí)驗(yàn)一下:“請(qǐng)不要想像檸檬。就是黃黃的、酸酸的,含在口中就忍不住分泌大量唾液的檸檬。絕對(duì)不可以想像喔!”
 
明白了吧?即使叮嚀你“不要想像檸檬”,你的腦中還是會(huì)不由自主浮現(xiàn)檸檬的影像、口中自然分泌唾液。如果我什么都沒說,想必你連檸檬的“檸”字也不會(huì)想到。
 
同樣道理,爸媽說的“不要打翻”,反而會(huì)勾起小孩“打翻東西的想像”。原本只是想提醒孩子,卻事與愿違地讓他聯(lián)想到“可能會(huì)打翻”。孩子腦海中,會(huì)浮現(xiàn)打翻牛奶的情境,以及媽媽爆跳如雷、勃然大怒的神情。
 
你看吧!人們常說“心想事成”。你對(duì)孩子說的話,他們都會(huì)依照預(yù)言實(shí)現(xiàn)想像。孩子本來都沒想過“打翻飲料”、“可能會(huì)打翻”這些事,經(jīng)爸媽提醒后,反而會(huì)很在意。
 
這些提醒其實(shí)形成了負(fù)面暗示?!翱赡軙?huì)打翻”的聯(lián)想,引導(dǎo)想像走向事實(shí)。我一再耳提面命的叮嚀,完全徒勞無功。其他類似的狀況如下:
 
“不可以大聲吵鬧”
“不要跑!”
“不要靠近!”
 
你的眼前是否浮現(xiàn)孩子吵鬧、暴沖奔跑、靠近危險(xiǎn)場(chǎng)所的畫面?什么樣的一句話可以逆轉(zhuǎn)這種狀況呢?
 
假設(shè)你現(xiàn)在放好杯子,倒?jié)M飲料打算端起來喝。由于表面張力,看到幾乎要溢出杯緣的飲料,你不禁喃喃自語:“啊~好幸福!”
 
杯里的飲料只要稍微傾斜,就會(huì)灑出來。這時(shí)候如果有人在旁提醒,你希望他怎么說呢?是不是像下面這種狀況?
 
“警告”太難理解,“直接鼓勵(lì)”教養(yǎng)效果更好
當(dāng)你把斟滿飲料的杯子小心翼翼拿到嘴邊,有人在一旁柔聲提醒“輕輕地”,你會(huì)有什么樣的心情?是不是認(rèn)為對(duì)方“真體貼”?是不是會(huì)因?yàn)檩p聲細(xì)語的提醒,小心地端起杯子?
 
相反的,如果對(duì)方大喊:“不要打翻了!”你可能會(huì)嚇得手忙腳亂打翻杯子。孩子也是一樣。如果你對(duì)孩子說“輕輕地”,天真無邪的孩子就會(huì)照你所說的,慢慢、小心地倒水。把“輕輕地”這句話徹底傳達(dá)給孩子,比“不要打翻”有更好的效果。因?yàn)樗鼤?huì)成為“輕輕地就能做到”的正面暗示。
 
“不要……”是繞遠(yuǎn)路的思考方式。腦海中先出現(xiàn)打翻水的場(chǎng)面,然后修正為不要打翻。腦子里先想像了檸檬,然后再設(shè)法消除,告訴自己不要去想像。這個(gè)思考過程不僅麻煩,而且對(duì)孩子來說相當(dāng)困難。既然如此,一開始就告訴孩子“輕輕地”,不是更直接了當(dāng)嗎?
 
以“保持安靜”代替“不要吵鬧”。
以“慢慢走”代替“不要跑”。
以“離開那里”代替“不要靠近”。
“正面暗示”做什么都順利
“不要打翻”讓孩子聯(lián)想到“會(huì)打翻”
告訴孩子“輕輕地”,他就能小心行動(dòng)
正面、直接地表明要求:“保持安靜”、“慢慢走”
 
只要以正面的說話方式和孩子溝通,自己和孩子都能鎮(zhèn)定從容地面對(duì)各種狀況。
 
以“怎么做”代替“為什么”,這樣問,教出創(chuàng)意十足、獨(dú)立思考的好孩子。
 
問小孩“為什么”,只是生氣罵人的慣用語
“為什么做這種事!”
“為什么連這種小事也做不到?”
 
爸媽教養(yǎng)孩子時(shí)經(jīng)常會(huì)說“為什么”。我也常把“為什么”掛在嘴邊,幾乎變成口頭禪了。各位爸爸媽媽也是嗎?你會(huì)在什么狀況下說這句話呢?我常在下面的情境中,脫口說出“為什么”。
爸媽為什么動(dòng)不動(dòng)就問孩子“為什么”呢?我通常是因?yàn)樾那闊┰辍?br/> 
“為什么做這種事?煩死了!”
“為什么?”“怎么搞的?”這是詢問對(duì)方原因的疑問詞。如果你這樣被人質(zhì)問,會(huì)怎么回答呢?比方說你不小心把碗打破了,這時(shí)如果有人問你“為什么打破碗”,你會(huì)怎么回答?
 
你也許會(huì)忍不住在心里嘀咕:“你問我,我要問誰呀……”又不是因?yàn)橄矚g才弄破的,連當(dāng)事人都不知道為什么會(huì)把碗打破。
 
“因?yàn)橐粫r(shí)手滑嘛!”
“因?yàn)樘珷C了嘛!”
 
被追問之下,只好絞盡腦汁找一個(gè)合理的藉口。而且當(dāng)我們問別人“為什么”時(shí),經(jīng)常都帶著怒氣。我每次說這句話的時(shí)候,多半都?xì)獾筋~頭爆青筋了。表面看起來是在問對(duì)方理由,但其實(shí)是帶著厭惡及憤怒質(zhì)問對(duì)方,聽起來實(shí)在很幼稚。
 
質(zhì)問會(huì)讓孩子害怕,選擇“說謊話”
質(zhì)問“為什么”使對(duì)方害怕,讓他在情急之下編造藉口。迫使對(duì)方捏造藉口后,我們又會(huì)再進(jìn)一步責(zé)怪對(duì)方:
 
“這算什么理由?”
“不要找藉口!”
 
冷靜思考過后,我發(fā)現(xiàn)這是自掘墳?zāi)?根本解決不了問題,只是在原地踏步罷了。那么,能夠代替“為什么”的用詞是什么?我們一起想想看。
 
“為什么”雖然是疑問句,實(shí)際上卻在威脅對(duì)方。被問的人想找臺(tái)階下,只好千方百計(jì)找藉口。高中上學(xué)遲到時(shí),老師生氣地問我:“為什么遲到?”你猜我情急之下說了什么?
 
“因?yàn)榻裉祢T腳踏車逆風(fēng)?!边@種離譜的理由。想當(dāng)然爾,已經(jīng)火冒三丈的老師因此更加生氣。被老師罰站在走廊的那一天令我永生難忘。有其他話語可以取代“為什么”嗎?
 
有一天,儂儂又打翻牛奶時(shí),我的處理方式如下:
 
讓孩子思考“怎么做”,比嘮叨指責(zé)更好
“怎么辦呢?”這句話是從一位媽媽朋友那里學(xué)來的。當(dāng)我這么問,兩個(gè)孩子有什么反應(yīng)呢?是的,兩個(gè)人拿了抹布來擦地板!雖然他們用干抹布擦地板,反而擴(kuò)大牛奶潑灑的范圍,但這和我質(zhì)問“為什么”的情況簡(jiǎn)直南轅北轍。
 
你認(rèn)為其中的差異是什么?沒錯(cuò),就是改變“疑問詞”,把“為什么”換成“怎么做”。用英文說就是以“How”取代“Why”,等于在問孩子“How to”也就是解決的方法。
 
“該怎么辦才好呢?”
“你認(rèn)為該怎么做?”
“有什么方法呢?”
 
有人這么問你,你會(huì)有什么反應(yīng)?是不是自然而然開始思考“接下來該做什么才好?”用“How”來提問,孩子會(huì)學(xué)著思考該采取什么行動(dòng),引導(dǎo)小腦袋瓜不停運(yùn)轉(zhuǎn),即使他們想出來的辦法,只是把地板弄得更臟也沒關(guān)系。
 
當(dāng)你基于某種緣故遲到時(shí),若有人問你“下次該怎么做才好?”你是不是也會(huì)思考今后的遲到對(duì)策呢?例如將鬧鐘的聲音調(diào)大一點(diǎn)、提早十分鐘出門,或者是找出“順風(fēng)”的路線。只要你的對(duì)策成功,以后就不會(huì)再遲到了。這種做法比破口大罵“為什么遲到”積極多了!
 
逼問“為什么”只會(huì)讓孩子學(xué)到找藉口搪塞。但是問孩子“該怎么做”,則是引導(dǎo)孩子采取行動(dòng)的創(chuàng)意開關(guān)!孩子把鞋子穿反了、襪子沒穿好、和其他孩子搶玩具時(shí),這句話都能派上用場(chǎng),得到比指責(zé)更好的教養(yǎng)結(jié)果。
 
【實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)】
“該怎么做”能引導(dǎo)孩子進(jìn)步
“為什么”只會(huì)在原地踏步
“為什么”是藉口的催化劑
“怎么做”能把焦點(diǎn)放在“接下來的行為”
“怎么做”是啟發(fā)孩子創(chuàng)意的開關(guān)
 
因?yàn)楸涣R“壞小孩”,才會(huì)變成壞孩子
“贊美教育”似乎是現(xiàn)代的育兒主流。從小被罵大的我,當(dāng)然舉雙手雙腳支持贊美教育。因?yàn)槊看伟ちR,我都會(huì)受到驚嚇,并在心中留下難以抹滅的陰影。不過,為人父母后,我照樣常罵孩子。而且,也很煩惱如何“適當(dāng)?shù)亍必?zé)備孩子。比方說,當(dāng)孩子在墻壁上涂鴉。你對(duì)下列這種場(chǎng)景有何感想?
“在墻壁上畫畫,真是壞孩子!”當(dāng)父母這么說,就是造成孩子不乖的原因。此時(shí)孩子心中會(huì)有什么感受呢?他的心里會(huì)出現(xiàn)“自己=壞孩子”的公式。
 
小學(xué)六年級(jí)的時(shí)候,被全班公認(rèn)是運(yùn)動(dòng)白癡的我,不知道為什么竟然被挑中擔(dān)任田徑賽長(zhǎng)跑選手。我非常討厭練習(xí),常常喊肚子痛、假裝身體不舒服。當(dāng)時(shí)老師對(duì)我說:“你去跑一定沒問題!”可能是這句話讓我下定決心吧。之后的練習(xí)我都沒有再偷懶缺席,正式比賽那天……“我竟然得到卓絕名!”——這個(gè)奇跡并未在現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)生。但我至今仍忘不了,自己在某個(gè)彎道超越另一個(gè)選手的暢快心情。
 
這都是多虧老師當(dāng)時(shí)對(duì)我說了那句話。這叫做“貼標(biāo)簽”,當(dāng)你對(duì)孩子說“真是壞孩子”時(shí),孩子便認(rèn)為“我是個(gè)壞孩子”。當(dāng)老師對(duì)我說“你一定能夠跑得很好”時(shí),我便認(rèn)為真是如此。
 
指正孩子的“錯(cuò)誤行為”,別做人身攻擊
以前哥哥的朋友曾對(duì)他說:“你媽媽好年輕喔!”之后,每當(dāng)朋友要來我家,媽媽就會(huì)特地化妝,打扮得格外年輕。對(duì)于別人說的話,人們總是照單全收。不,應(yīng)該說 是“深信”他人說的話。我們希望回應(yīng)別人所說的事、期望去貫徹執(zhí)行。就像我的母親一樣。只要想到這一點(diǎn),責(zé)備孩子的用語就會(huì)改變。既然如此,孩子行為不當(dāng)時(shí),要如何指正呢?
 
糾正行為而不否定“人格”,孩子才知道錯(cuò)在哪里
如果是你,希望被貼上什么樣的標(biāo)簽?zāi)?“年輕、漂亮、笑臉迎人、溫柔”等,都是令人開心的標(biāo)簽。聽到別人這么說,自己就會(huì)希望在人前保持一樣的形象,回應(yīng)他 人的期待。因此,我們喜歡的是“正面”的標(biāo)簽,同樣的狀況也適用于孩子。明白這點(diǎn)之外,還必須了解:糾正孩子不當(dāng)?shù)男袨榈年P(guān)鍵,就在于“把人和行為分開”。
責(zé)備小孩說“你是壞孩子”,就變成“對(duì)人不對(duì)事”。由于關(guān)鍵是“把人和行為分開”,所以批評(píng)時(shí)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人。
 
“在墻上亂畫是不好的行為喔?!边@句話指的是“行為不好”,所以是“對(duì)事不對(duì)人”。孩子本身沒有錯(cuò),不好的是行為,請(qǐng)爸媽糾正時(shí)務(wù)必要分清楚。如果讓孩子認(rèn)為自己“是壞孩子”,他被罵后仍然不了解要改善什么行為。只是為他貼上負(fù)面標(biāo)簽而已。
 
讓孩子了解“在墻壁亂畫是錯(cuò)誤的行為”,他就能明白“下次不應(yīng)該再做這件事”,并清楚下一次該采取什么行動(dòng)。
 
父母太挑剔,會(huì)讓孩子意志消沉
孩子拿了一張七十分的考卷回家,你會(huì)對(duì)他說什么呢?人都會(huì)對(duì)完美的事物贊嘆不已,對(duì)有缺陷的部分感到不安。也許因?yàn)檫@樣,我們總是追求滿分的考卷,如果其中有題目被打了“?”,就會(huì)覺得錯(cuò)誤特別醒目,因而不斷追問孩子:“這題不懂嗎?”
 
可是,孩子

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