課時(shí)：90（60次課）

教材：劉億老師自編《實(shí)用商務(wù)英語》

Objective教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語是一個(gè)很大的概念，包括了在各個(gè)行業(yè)中的英語應(yīng)用。玉器業(yè)、服裝業(yè)、酒店業(yè)、機(jī)械制造業(yè)等都有自己特定的術(shù)語，但是作為一個(gè)整體，商務(wù)英語首先是指和同事、老板、客戶之間的溝通技巧，這方面的詞句是相通的。另外，商務(wù)英語還包括文本的規(guī)范用法。報(bào)告書、介紹信(LettersofIntroduction)、約定(Appointments)、通知與確認(rèn)(Acknowledgments&Confirmations)等的寫法在商務(wù)環(huán)境里都有特定的要求。比如道歉與解釋信(Apology&Explanation)不是簡(jiǎn)單的一句“I’msorry”就可以解決的，而是應(yīng)該用“ThefaultisentirelymineandIdeeplyregretthatitshouldhaveoccurred.”這樣十分規(guī)范、正規(guī)和專業(yè)的語言。

本教程立足于對(duì)服裝、玉器、機(jī)械、音響等批發(fā)行業(yè)商務(wù)英語的實(shí)際運(yùn)用，結(jié)合聽、說、讀、寫訓(xùn)練，以簡(jiǎn)單的英語來處理錯(cuò)綜復(fù)雜的生意。文中的常用句和對(duì)話基本上囊括了日常商務(wù)交往的內(nèi)容，學(xué)員可以根據(jù)不同場(chǎng)景情況的變化，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行變通以達(dá)到交流的目的。每課后面的小提示部分列舉了英美國家的文化概況，使學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)之后能夠真正用地道的英語與國外客戶交流。附錄部分收錄了相關(guān)行業(yè)常用詞匯表，以供學(xué)員自學(xué)查找之用。

Contents教學(xué)內(nèi)容

Lesson1Introductionsandgreetings見面介紹

Lesson2Inquiry詢盤

Lesson3Offer報(bào)盤

Lesson4Counteroffer還盤

Lesson5Entertainment宴請(qǐng)

Lesson6Visitingtheshowroom&factory參觀展廳

Lesson7IntroducingaNewProduct介紹新產(chǎn)品

Lesson8TalkingAboutQuality談?wù)撡|(zhì)量

Lesson9Quantity&Price數(shù)量與價(jià)格

Lesson10Fluctuationsofprice價(jià)格波動(dòng)

Lesson11Placing&Receivinganorder下單與接單

Lesson12Modifyinganorder修改訂單

Lesson13AttendingFairs易會(huì)參展

Lesson14Packing包裝

Lesson15Delivery&Shipment發(fā)貨與運(yùn)輸

Lesson16TermsofPayment付款方式

Lesson17Amodation住宿與接待

Lesson18OfficeEnglish辦公室英語

Appendix1商務(wù)信函各類單據(jù)

Appendix2商品顏色服裝類詞匯輔料及包裝規(guī)格服裝護(hù)理

Appendix3相關(guān)行業(yè)單詞匯編

Methods教學(xué)方法

Listentotheaudioprogram聽力訓(xùn)練

Usethe“l(fā)ookupandsay”techniquetopractice“conversation”運(yùn)用“抬頭說”技巧訓(xùn)練對(duì)話

Pairwork兩人對(duì)練

Roleplays角色扮演

GroupworkandClassActivities分組活動(dòng)與課堂活動(dòng)

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愿達(dá)培訓(xùn)中心

廣州市天河區(qū)愿達(dá)語言培訓(xùn)中心由暨大海歸學(xué)者江明俊與美國教授Randolph（諧音“愿達(dá)”）于1995年創(chuàng)辦，目前已發(fā)展成為一家實(shí)力強(qiáng)大的外語培訓(xùn)學(xué)校，8家分校遍布廣州各區(qū)，語種涵蓋英語、日語、韓語、法語、德語、俄語、阿拉伯語、西班牙語、對(duì)外漢語、粵語、普通話等。上課方式包括全日制、半日制、業(yè)余制、會(huì)員制、一對(duì)一、企業(yè)團(tuán)體培訓(xùn)等。

在形形色色的語言教學(xué)法中，國際語言教學(xué)界公認(rèn)真正成熟的教學(xué)法是“功能交際法”，愿達(dá)在國內(nèi)率先采用該法教學(xué)。學(xué)校擁有強(qiáng)大的中外師資陣容，十幾年來愿達(dá)為社會(huì)培訓(xùn)了數(shù)以萬計(jì)的學(xué)員，并成為美國百特藥業(yè)、日本本田、松下、日立、韓國三星、英國領(lǐng)新達(dá)嘉、德國漢堡、法國希諾基、意大利利比利齊、LG、中國移動(dòng)、網(wǎng)易、天貿(mào)南大、臺(tái)灣光寶、香港色母等50多家中外名企的簽約培訓(xùn)單位，享有良好的社會(huì)聲譽(yù)。

2003年，愿達(dá)語言培訓(xùn)中心榮獲天河區(qū)政府頒發(fā)先進(jìn)單位稱號(hào)與及中國首屆繼續(xù)教育與培訓(xùn)展（廣州）示范單位。同年，愿達(dá)改制成為股份制學(xué)校，十幾位中國、美國、加拿大、日本等國優(yōu)秀教師加盟，使愿達(dá)向現(xiàn)代企業(yè)管理模式邁出了重要一步，2004年愿達(dá)榮獲“廣東最具影響力本土培訓(xùn)品牌”稱號(hào)，2008年榮獲“最受網(wǎng)友推崇十大教育品牌”稱號(hào)。在新的一年里，愿達(dá)將充分利用多年來積累的教學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)建最適合學(xué)外語的地方。愿達(dá)——自由表達(dá)不是夢(mèng)！