吳宏彪博士

北京大學精細化管理研究中心研究員

北京大學EMBA特聘教授

北京博士德管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師

大學畢業(yè)分配至空軍，歷任助理員，政治干事等職，離開軍隊后先后任職于飛利浦等跨國企業(yè)，歷任各類中高級管理職務(wù)，與《

細節(jié)決定成敗》作者汪中求合著管理暢銷書《精細化管理》，個人著有《向軍隊學管理》《核心價值觀》《求職營銷》《骨干》等暢

銷書

課程：

1、精細化管理

2、銀行精細化管理

3、向軍隊學管理--執(zhí)行力培訓(xùn)

4、銀行大客戶開發(fā)

5、核心價值觀管理

培訓(xùn)服務(wù)過的客戶

為國家電網(wǎng)公司、大唐電力、中國電力投資公司、中國移動、中國聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、沈陽空軍、中國建設(shè)銀行、中國

銀行、中國工商銀行、招商銀行，延邊農(nóng)村合作銀行、北京大學，清華大學，浙江大學，華僑大學，山西晉城監(jiān)獄等許多大型企業(yè)和

機構(gòu)作了上百場專業(yè)培訓(xùn)，在全國各地舉行各類大型公開專業(yè)演講。是北京大學，清華大學，浙江大學，華中科技大學等EMBA,MBA,

總裁班等特聘教授

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，王思，老師助理

銀行大客戶開發(fā)與管理

（一）銀行大客戶開發(fā)的基本現(xiàn)狀：

1：行長單

2：關(guān)系單

3：明星客戶經(jīng)理單

（二）大客戶開發(fā)與管理的關(guān)鍵與困難：

如何與地位和能量不匹配的大客戶溝通和洽談

（三）一份魚刺圖解析銀行營銷管理

銀行產(chǎn)品認識

（四）銀行產(chǎn)品價格競爭

銀行大客戶開發(fā)的渠道在哪里？

(五)銀行渠道管理的內(nèi)容

銀行產(chǎn)品促銷四要點

銀行大客戶促銷如何開展

（六）銀行大客戶分類及管理方式

現(xiàn)有大客戶

潛在大客戶

（七）大客戶風險識別和控制

大客戶風險識別

大客戶風險控制

（八）大客戶開發(fā)的基本步驟

（九）銀行大客戶的關(guān)鍵需求把握

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，王思，老師助理