運(yùn)營(yíng)管理

職能管理

素養(yǎng)提升

模塊一 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店前廳管理提升實(shí)訓(xùn)

服務(wù)流程實(shí)訓(xùn)：前臺(tái)接待服務(wù)流程操作實(shí)訓(xùn)

前廳部崗位流程細(xì)分與優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn)

特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造管理提升實(shí)訓(xùn)

住店會(huì)員營(yíng)銷管理提升實(shí)訓(xùn)

……

模塊一 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店行政管理提升實(shí)訓(xùn)

現(xiàn)代酒店組織架構(gòu)對(duì)比與制度創(chuàng)新提升實(shí)訓(xùn)

節(jié)約型人力資源體系建立提升實(shí)訓(xùn)

人力資源開(kāi)發(fā)與品牌管理提升實(shí)訓(xùn)

……

模塊一 主題特色經(jīng)濟(jì)型酒店管理定位與金牌店長(zhǎng)常務(wù)管理工作流程實(shí)訓(xùn)

主題特色經(jīng)濟(jì)型酒店功能及特性

優(yōu)秀酒店管理理念——品牌對(duì)比

金牌店長(zhǎng)“萬(wàn)能工種”能力建構(gòu)

運(yùn)營(yíng)、職能部門的工作權(quán)重分配

日常運(yùn)營(yíng)中店長(zhǎng)常務(wù)工作流程解析與訓(xùn)練（日、周、月、季、年）

酒店管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)提升

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模塊二特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店客房管理提升實(shí)訓(xùn)

服務(wù)流程實(shí)訓(xùn)：客房服務(wù)流程操作實(shí)訓(xùn)

客房部崗位流程細(xì)分與優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn)

服務(wù)流程優(yōu)化與質(zhì)量管理提升實(shí)訓(xùn)

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模塊二 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源管理實(shí)訓(xùn)

成本控制與高效執(zhí)行管理提升實(shí)訓(xùn)

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模塊二 金牌店長(zhǎng)魅力提升實(shí)訓(xùn)特色主題酒店服務(wù)基本禮儀訓(xùn)練

商務(wù)禮儀訓(xùn)練

魅力店長(zhǎng)行為示范

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模塊三特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店餐飲管理提升實(shí)訓(xùn)

服務(wù)流程實(shí)訓(xùn)：簡(jiǎn)餐服務(wù)流程操作實(shí)訓(xùn)

成本控制與高效執(zhí)行管理提升實(shí)訓(xùn)

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模塊三 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷管理實(shí)訓(xùn)

市場(chǎng)分析與營(yíng)銷預(yù)算管理提升實(shí)務(wù)

客房營(yíng)銷實(shí)操技能與提升實(shí)訓(xùn)

收益管理與渠道擴(kuò)展管理提升實(shí)訓(xùn)

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模塊三 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)業(yè)籌備管理提實(shí)務(wù)

立項(xiàng)調(diào)研與酒店規(guī)劃實(shí)務(wù)

酒店籌備工程與采購(gòu)管理提升實(shí)訓(xùn)

酒店開(kāi)業(yè)流程與推進(jìn)管理提升實(shí)訓(xùn)

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主題特色經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)管理提升實(shí)訓(xùn)

品牌酒店連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)

企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造管理提升實(shí)務(wù)

業(yè)主談判與合作技巧提升實(shí)務(wù)

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模塊四 特色主題經(jīng)濟(jì)型非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)預(yù)算與內(nèi)部控制管理提升實(shí)務(wù)

財(cái)務(wù)流程優(yōu)化與管理提升實(shí)訓(xùn)

成本核算與采購(gòu)管理提升實(shí)訓(xùn)

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模塊四 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店優(yōu)能管理提升實(shí)務(wù)

酒店服務(wù)意識(shí)提升與督導(dǎo)管理提升實(shí)訓(xùn)

溝通與執(zhí)行管理提升實(shí)訓(xùn)

流程管理與精細(xì)管理提升實(shí)訓(xùn)

……

模塊五 特色主題經(jīng)濟(jì)型酒店總務(wù)管理實(shí)訓(xùn)

消防與安全管理提升實(shí)訓(xùn)

綠色節(jié)能與信息智能化管理提升實(shí)務(wù)

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模塊五 文化與特色酒店定位拓展實(shí)務(wù)

世界傳統(tǒng)文化元素與主題酒店創(chuàng)新拓展實(shí)務(wù)

現(xiàn)代文藝與酒店管理創(chuàng)新

……

【管理0起點(diǎn)學(xué)員】--無(wú)酒店業(yè)管理經(jīng)歷酒店從業(yè)人員，酒店管理院校學(xué)生，酒店投資人等;

學(xué)期18天，學(xué)費(fèi)6000元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、觀摩交流費(fèi)用等）;

技能實(shí)操+部門管理+系統(tǒng)管理+全面提升+素養(yǎng)提升;

【在職管理層學(xué)員】--酒店管理從業(yè)人員，在職經(jīng)理人，集團(tuán)中層等；

學(xué)期12天，學(xué)費(fèi)4000元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、觀摩交流費(fèi)用等）

部門管理+系統(tǒng)管理+全面提升+素養(yǎng)提升

【集團(tuán)業(yè)主經(jīng)理人學(xué)員】--酒店在店長(zhǎng)，連鎖酒店中高層，業(yè)主及業(yè)主代表等；

學(xué)期7天，學(xué)費(fèi)3200元/人（含實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教材資料、觀摩交流費(fèi)用等）

部門管理+系統(tǒng)管理+全面提升+素養(yǎng)提升