網(wǎng)站在很多時(shí)候不需要太完美，太完美了會(huì)被賦予太多的不實(shí)際的的意義，反而累贅了。網(wǎng)頁(yè)不需要復(fù)雜的過(guò)程，你做得越干凈、簡(jiǎn)介，客戶(hù)越喜歡，客戶(hù)需要的是能給他帶來(lái)實(shí)際意義的網(wǎng)站，而不是華而不實(shí)的虛幻。

我們很高興看到，在近兩年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，有很多的新興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)采用了beta版即推出公測(cè)+邀請(qǐng)注冊(cè)控制用戶(hù)數(shù)量的策略。邀請(qǐng)注冊(cè)一方面控制了用戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量，保證了服務(wù)器端壓力的可控性和Feedback的高質(zhì)量;另一方面又可作為饑渴營(yíng)銷(xiāo)，在互聯(lián)網(wǎng)上得到免費(fèi)的廣告?zhèn)鞑バ?yīng)。但是，一旦服務(wù)成型，就應(yīng)該對(duì)廣大用戶(hù)開(kāi)放，像寬途網(wǎng)這種一個(gè)新用戶(hù)給100個(gè)邀請(qǐng)碼卻仍然不開(kāi)放注冊(cè)的做法讓人很難感受到誠(chéng)意。

在實(shí)行這一做法的過(guò)程中，有三點(diǎn)值得注意：

一、改進(jìn)應(yīng)遵循少量多次的原則

除非是有著根本性的理念改變的大版本更新，否則應(yīng)盡量避免一次性改變過(guò)多的界面元素和功能，這樣可能會(huì)引起用戶(hù)對(duì)操作界面的不適從而導(dǎo)致用戶(hù)潛意識(shí)對(duì)服務(wù)的抵制。而適當(dāng)增加版本的更新的頻率會(huì)讓關(guān)注者認(rèn)為所使用的產(chǎn)品正處在上升期，其開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)富有執(zhí)行力。

二、必須有所限制，有富有說(shuō)服力的決策者

無(wú)限的民主就有可能演變成暴民的狂歡，網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須先構(gòu)建起一個(gè)框架，“這些環(huán)境應(yīng)該是最基本的，穩(wěn)定的，不變的，可靠的”。在這種情況下，當(dāng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)跟用戶(hù)的意見(jiàn)相左時(shí)，一個(gè)能夠服眾的決策者就顯得尤其重要。這個(gè)決策者必須深受用戶(hù)歡迎，并且真正對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，有著獨(dú)到的眼光與想法(好吧我就是在說(shuō)喬布斯這樣的，不過(guò)這樣的決策者是不是根本就不會(huì)采納這篇文章的建議呢?)。

三、敢于篩選，專(zhuān)注于主干功能

一千個(gè)用戶(hù)心中就有一千種社交網(wǎng)絡(luò)，也許用戶(hù)會(huì)天馬行空地提出各種各樣的功能要求。對(duì)于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，此時(shí)最重要的是能夠冷靜對(duì)用戶(hù)的建議進(jìn)行篩眩使自己的服務(wù)各種各樣的功能看起來(lái)富有誘惑力，但是復(fù)雜的界面，臃腫的功能以及糟糕的載入速度會(huì)讓你得不償失。來(lái)自Dropbox的經(jīng)驗(yàn)是“只考慮加入80%以上用戶(hù)要求的功能”。

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