青島導(dǎo)游證培訓(xùn)價錢
82 2017-07-26
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導(dǎo)游工作是一項綜合性很強的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。導(dǎo)游除了要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)外,還必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)。導(dǎo)游的工作事無巨細(xì),突發(fā)事情太多了,所以要有強烈的責(zé)任心,真遇上事情了,要冷靜處理,以大局為重。
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導(dǎo)游考試經(jīng)驗輕松通過口試的秘訣:有禮貌學(xué)會笑,作為一個專業(yè)的導(dǎo)游,講解是一個重要功課,但是最重要的功課是為人,你必須和客人溝通,領(lǐng)隊溝通,全陪溝通,司機溝通,這種種的一切的基礎(chǔ)和起碼就是禮貌,而且你要學(xué)會微笑,對任何一個陌生人都要報以和善的微笑就像面對一個老朋友一樣,哪怕你討厭他。因為笑死人不抵命。友情提示:如果大家能做到面對考官就和面對老熟人一樣搭訕而且讓人不反感,嗯,這個口試就算你過不了,你改行做銷售也會不錯!
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