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臨床護(hù)理帶教質(zhì)量的影響因素及對策

86 2017-06-29

通過對現(xiàn)階段臨床護(hù)理帶教質(zhì)量的分析,尋找相關(guān)的解決方案,以加強(qiáng)相關(guān)管理工作,是提高護(hù)生培養(yǎng)質(zhì)量、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才儲(chǔ)備的重要內(nèi)容。近年來,隨著護(hù)理方式的發(fā)展,護(hù)理教育理論正從原來的“以疾病為中心”的功能制護(hù)理教育逐步向“以患者為中心”的整體護(hù)理方式轉(zhuǎn)化。作為現(xiàn)代護(hù)理教育更重要部分之一就是臨床護(hù)理教學(xué),而臨床護(hù)理教學(xué)更為重要及主要的方式又是臨床帶教,臨床護(hù)理帶教的質(zhì)量將對護(hù)理教育的整體質(zhì)量及接受教育的護(hù)理人才的綜合素質(zhì)產(chǎn)生直接的影響。


1 影響教育質(zhì)量的因素


1.1 護(hù)生因素


1.1.1 專業(yè)思想不穩(wěn)定:相關(guān)研究結(jié)果顯示,大量護(hù)生的專業(yè)思想并不穩(wěn)定[1]。護(hù)生既對社會(huì)對其自身未來的職業(yè)角色是否認(rèn)可;其次,當(dāng)他們進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)后,由于部分人群對護(hù)理專業(yè)的偏見,使其造成自卑感和失落的心情,動(dòng)搖了他們對于護(hù)理專業(yè)的信念。加之部分護(hù)生的專用選擇并非出于自愿,因此對護(hù)理專業(yè)的熱愛程度也不高。也有部分護(hù)生雖然自愿選擇護(hù)理專業(yè),但當(dāng)他們滿懷熱忱進(jìn)入實(shí)際工作時(shí)發(fā)現(xiàn)理論知識和臨床實(shí)踐的巨大差異、醫(yī)療人員和護(hù)士收入及待遇的差距時(shí),其專業(yè)思想及信念收到了影響,同時(shí)也降低了其職業(yè)的認(rèn)同感。


1.1.2 學(xué)習(xí)態(tài)度及吃苦耐勞的精神:當(dāng)實(shí)習(xí)護(hù)生從學(xué)校進(jìn)入工作單位,由于社會(huì)的復(fù)雜性,所接觸的事物繁多,同事脫離了學(xué)校和家庭的管束,部分護(hù)生由于自我管理能力的欠缺,在實(shí)習(xí)業(yè)余時(shí)間不能對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)有效的復(fù)習(xí),在學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)目的方面迷失,進(jìn)而在工作中精神渙散。另有部分護(hù)生由于對家庭的依賴程度較高,害怕吃苦耐勞,個(gè)人主義泛濫、不懂對患者以及同事的關(guān)愛和尊重,工作上拈輕怕重、缺乏主動(dòng)意識,使得工作質(zhì)量得不到提高。


1.1.3 理論知識及基礎(chǔ)技能的缺失:由于一些護(hù)生未能在校時(shí)對理論知識和基礎(chǔ)機(jī)能加以掌握,對于溝通理論也不能熟練應(yīng)用,從而使得患者對其的理解和配合程度大為降低,嚴(yán)重影響了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。


1.1.4 個(gè)體差異:現(xiàn)階段的護(hù)生有中專、大專、本科三個(gè)層次,各個(gè)層次的護(hù)生具有不同的理論掌握程度和悟性,從而在相對程度上影響著不同護(hù)生綜合能力的差異。


1.2 管理因素:帶教教師:帶教教師的水平存在差異。由于帶教教師學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)性的差異,尤其是部分幫帶教師本身的綜合素質(zhì)較為欠缺,從而使得一些帶教教師在臨床教學(xué)時(shí)顯現(xiàn)出對整體護(hù)理思想的缺乏,無法將教育看做是教育者、學(xué)習(xí)者和教學(xué)內(nèi)容三者共同構(gòu)成的有機(jī)整體,教學(xué)活動(dòng)的目的性、計(jì)劃性、組織性和系統(tǒng)性明顯不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①意識淡薄,綜合素質(zhì)欠缺。一些帶教老師缺乏責(zé)任心,不能有效履行帶教老師的職責(zé),缺乏應(yīng)有的責(zé)任心,或?qū)?shí)習(xí)護(hù)生不予置理,或?qū)ζ鋯緛硎箚?span style="white-space:normal;">。


去,不能進(jìn)行有效的指導(dǎo)及幫助,無法有效完成科室下達(dá)的帶教計(jì)劃。另一部分帶教老師則自身專業(yè)素質(zhì)偏低,無法言傳身教,對相關(guān)問題不能給予合理的解答,甚至所傳授內(nèi)容缺乏規(guī)范性、言語表達(dá)失真等,從而形成了溝通壁壘,嚴(yán)重影響了幫帶教育質(zhì)量;②帶教教師巨大的工作壓力。由于臨床護(hù)理工作復(fù)雜程度較高、工作量大,加之護(hù)理人員通常偏少,超負(fù)荷工作使得護(hù)理人員工作熱情低下,帶教教師根本沒有精力對護(hù)生的實(shí)際操作加以有效的指導(dǎo)和評估,從而降低了幫帶教育工作;③帶教手段落后。由于帶教教師綜合素質(zhì)參差不齊,而帶教手段又相對落后,很多帶教教師對現(xiàn)代管理學(xué)理論知識極其匱乏。使得帶教過程單調(diào),無法實(shí)現(xiàn)以實(shí)習(xí)生為中心的帶教模式,無法因人施教,從而對護(hù)理帶教工作的成效造成了負(fù)面的效應(yīng)。


1.3 患者的因素:現(xiàn)階段患者的維權(quán)保護(hù)意識逐步增強(qiáng),加之患者對護(hù)生的不信任,護(hù)生在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)經(jīng)常被患者拒絕,且語言等方面比較惡劣,從而大大降低了護(hù)生的積極性。
2 解決對策

2.1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,端正護(hù)理專業(yè)態(tài)度:開展有效的崗前培訓(xùn),使護(hù)生對醫(yī)院的環(huán)境、規(guī)章制度有所了解,同時(shí)提出實(shí)習(xí)要求,要求其建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,并就人文、法律知識,職業(yè)道德等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)[2]。同時(shí)帶教老師應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,保持和護(hù)生的有效溝通,對其思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并給予解決方案,提高護(hù)生對護(hù)理專業(yè)的熱愛程度。其次,隨著臨床對男護(hù)需求的不斷提高,實(shí)習(xí)男護(hù)應(yīng)克服思想約束,對自身的職業(yè)價(jià)值有正確的認(rèn)識。


2.2 選拔杰出的帶教老師:帶教老師素質(zhì)的優(yōu)劣將直接影響教學(xué)的質(zhì)量,因此必須選擇具備高素質(zhì)和高度責(zé)任心的護(hù)師擔(dān)任帶教老師。并且?guī)Ы汤蠋煈?yīng)以精湛的業(yè)務(wù)水平開展各項(xiàng)教育工作,并保證教育計(jì)劃有步驟地實(shí)施。


2.3 注意帶教的方式方法:帶教老師應(yīng)對護(hù)生給予關(guān)心和愛護(hù),鼓勵(lì)其面對工作中的問題,并注意批評的方式和技巧。帶教老師應(yīng)對現(xiàn)代管理學(xué)和成人教育方法有一定的認(rèn)識,防止粗暴教育,應(yīng)充分利用先進(jìn)的理論和方式,循序漸進(jìn),逐步提高護(hù)生的實(shí)踐能力。


2.4 完善管理工作:護(hù)理部應(yīng)加強(qiáng)對帶教工作的重視程度,并建立相關(guān)考核機(jī)制,應(yīng)用有效獎(jiǎng)懲的方式提高相關(guān)人員的工作積極性。


3 小結(jié)
尋在護(hù)生實(shí)習(xí)過程時(shí),帶教老師與實(shí)習(xí)護(hù)生存在的問題,并予以積極的解決方案,加強(qiáng)相關(guān)管理工作,是提高護(hù)生培養(yǎng)質(zhì)量、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才儲(chǔ)備的重要內(nèi)容。

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