一般而言，人員的招募，人力資源部只是做初選的動作，而復選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測試都是直線經理人的工作之一；作決定任用，也由非人力資源主管根據自己的核決權限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧，要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個完全合適的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能會因為用人不當而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手，如松下幸之助。

一定不能有這樣一個錯誤的觀念，不要以為我們施舍給應征者一個工作的機會，實際上是應征者給了公司一個機會，一個了解與合作的機會，我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。

關系戶在原則不違背的基礎上，不影響大局，能夠人性處理的就人性處理，如果涉獵很深就需要按照原則，給對方有理有據的說明。雖然有時候會因此得罪一些人，但是你堅持了該做的事情，最起碼是問心無愧的，至于他人如何不必在意，不是不報，時候未到而已。