杭州德瑞姆高級企業(yè)EAP執(zhí)行師培訓怎么樣
55 2017-06-21
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
n課程特色：金牌實戰(zhàn)講師、經典案例分析、學員互動交流、組建團隊PK、頭腦風暴、情景模擬訓練、現(xiàn)場輔導、實用工具分享。
n定制化：汲取國內外成功經驗，滿足本土化市場不同企業(yè)對EAP專業(yè)的差異化需求。
n實戰(zhàn)性：中國最大的EAP企業(yè)高層主講，實戰(zhàn)課程體系、EAP全流程情景式實戰(zhàn)訓練，提升學員EAP實務能力。
n職業(yè)性：現(xiàn)場有神秘星探，優(yōu)秀學員可加入中國最大的EAP企業(yè)——心融EAP。
開啟全新職業(yè)視角收獲無限價值回報！
“高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”培訓招生簡章
隨著移動互聯(lián)網的應用、大數(shù)據(jù)等新特點和新趨勢的出現(xiàn)，我們面臨的社會格局正越發(fā)呈現(xiàn)出動態(tài)性和不可預見性，其具體表現(xiàn)為易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、復雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），也就是我們當前所熱議的“VUCA”時代特征。
在這樣的時代特征下，我們面對著的挑戰(zhàn)可能是無法回避甚至無法預測的，有時候不是沒有意識到問題，而是局勢的變化速度超過了我們認知困難的速度。因此，每位員工是否具備適應這些挑戰(zhàn)所必需的靈活性、想象力以及積極心態(tài)，就變得尤為重要。
當變化成為常態(tài)，我們應該深入思考如何打破邊界高效協(xié)同，如何建立人才梯隊，如何激發(fā)員工活力和積極性，如何讓員工保持主動學習的習慣等。不管是公司還是個人都需要不斷的調整和提升，優(yōu)化自己的內在狀態(tài)。
EAP（EmployeeAssistanceProgram）員工關愛計劃以系統(tǒng)性的、針對性的、整體性的、長期性的服務，科學規(guī)范地操作方法促進企業(yè)的發(fā)展，降低員工工作壓力、改善人際關系、提升工作和生活質量；協(xié)助企業(yè)營造有創(chuàng)造力的工作氛圍，提高企業(yè)績效，有效降低運營成本。既可以幫助員工及其家屬更好地面對在個人生活和工作方面的種種問題，也能幫助組織機構更好地體現(xiàn)企業(yè)人文管理的精神，更好地實現(xiàn)經濟發(fā)展目標。
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師是服務于企業(yè)，為企業(yè)員工提供心理援助等綜合服務的專業(yè)人員。中國心理學會心理學普及工作委員會正式授權德瑞姆心理教育，啟動北京、上海、廣州、杭州、南京、蘇州、無錫等地“高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”培訓工作。
一、培訓對象
nEAP咨詢及培訓服務的相關專業(yè)人士
1.專業(yè)的EAP服務機構的高管及簽約咨詢師，培訓師
2.有志開拓組織心理服務市場的資深心理咨詢師和心理培訓師
3.希望占領心理行為學制高點的企業(yè)人力資源管理咨詢師和人力資源管理培訓師
4.從事企業(yè)職業(yè)規(guī)劃服務的職業(yè)咨詢師和職業(yè)規(guī)劃師
5.高等院校心理咨詢相關專業(yè)老師及心理咨詢研究服務機構的專業(yè)人士
n組織內部EAP服務相關負責人和專業(yè)人士
1.企業(yè)中高層管理者；
2.企業(yè)HR經理及內部員工關系與EAP負責人；
3.中央及地方政府的黨政干部及各級工會組織的負責人。
二、培訓收益
1.與中國頂級的EAP項目經理互動，學習目前國內最受歡迎的EAP服務理念和知識技能，打下企業(yè)心理健康服務的堅實專業(yè)基矗
2.通過五天的EAP標準培訓，初步掌握EAP項目的核心職能：提供適合企業(yè)需求的心理測量，為企業(yè)提供EAP咨詢的溝通技巧，EAP服務方案設計與項目質量把控的方法等。
3.通過案例討論，更全面深刻理解企業(yè)管理層的需要。提高學員與組織成員調研、溝通的能力、提高學員針對組織需求設計心理服務的能力，使EAP服務變成企業(yè)決策者可以依靠的重要資源和自覺主動的選擇。
4.EAP執(zhí)行師培訓既是成為企業(yè)EAP項目管理及其心理培訓師的入門資格培訓，也是最終成為資深企業(yè)EAP顧問專家的必由之路。
三、課程內容
課程 | 內容要點 | 上課時長 |
EAP與心理資本 | ü EAP在中國的探索與實踐 ü 中國對EAP的需求及可行性分析 ü 在中國實施EAP的關鍵性因素 ü EAP的企業(yè)管理視角 ü 員工心理信息管理與心理資本提升 | 上午 |
EAP執(zhí)行師的職責與素養(yǎng) | ü 行動—EAP執(zhí)行師重要職責 ü 執(zhí)行師在EAP項目流程中的作用 ü EAP執(zhí)行師面臨的挑戰(zhàn)與建議 ü EAP執(zhí)行師的素養(yǎng) ü EAP執(zhí)行師具備的能力素質 ü EAP執(zhí)行師的歷練方法 | 下午 |
成為一名焦點解決取向EAP執(zhí)行師——如何實現(xiàn)高效助人 | ü SFBT在EAP服務中的適用性 ü SFBT思維框架：如何跳出問題看問題 ü SFBT基本理念及助人策略 ü SFBT實用助人工具 ü SFBT應用中常見問題 | 全天 |
測評技術在EAP中的應用 | ü 理論篇：EAP項目中的心理評估 ü 問卷篇：EAP項目中常用問卷操作方法 ü 實踐篇： ü 企業(yè)EAP心理評估系統(tǒng)建設 ü 企業(yè)定制化評估問卷的設計技巧 | 全天 |
企業(yè)危機干預實策 | ü 認識企業(yè)危機干預 ü 企業(yè)員工心理危機預警與干預機制 ü 員工致死性創(chuàng)傷事件應對實策與案例討論 ü 企業(yè)裁員事件應對實策與案例討論 ü 企業(yè)群體事件應對實策與案例討論 ü 自殺未遂或精神疾患應對實策與案例討論 ü 危機中員工心理評估和應對措施 ü 危機干預的團體輔導心理急救技術 | 全天 |
EAP項目管理與情景演練 | ü EAP項目管理基礎知識 ü EAP的主要運作程序： ü EAP項目方案設計 ü EAP的管理模式 ü EAP效果評估指標 ü EAP全流程情境實戰(zhàn)訓練 | 全天 |
四、講師團介紹
駱老師
1.中國心融集團特聘專家級EAP講師
2.浙江理工大學心理學教授
3.精神衛(wèi)生專業(yè)主任醫(yī)師
4.杭州市五云山療養(yǎng)院院長
5.浙江省心理衛(wèi)生協(xié)會理事
6.浙江省心理咨詢師專業(yè)委員會副秘書長
從事臨床心理學實踐、教學及科研迄今已有15年。目前任杭州市五云山療養(yǎng)院院長，同時執(zhí)教于浙江理工大學心理學系，擔任咨詢心理學方向碩士生導師。浙江醫(yī)學會心身醫(yī)學分會常務委員，浙江省心理健康教育教師培訓專家，研究方向為職業(yè)心理健康及心理咨詢。
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