答疑班：可以以郵件及微信方式將題目發(fā)送至老師，老師將會在收到題目的次日之前回復(fù)題目的考點、答案解析以及復(fù)習(xí)建議。學(xué)員不論是否通過考試，收費費用均不予退還。

預(yù)科班：主要針對在校大二以上或者零基礎(chǔ)學(xué)員，制定學(xué)習(xí)計劃使之先掌握會計基礎(chǔ)知識，并安排注會教材中相對簡單的課程及章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式與答疑班一致，已交培訓(xùn)費用可以在正式參加考試年度抵扣當(dāng)年的普通保過班以上次的學(xué)費。

精品班：整體復(fù)習(xí)方案設(shè)計+答疑班+與老師每兩周一小時的語音交流+復(fù)習(xí)資料+考前押題。學(xué)員不論是否通過考試，收費費用均不予退還。

普通保過班：整體方案設(shè)計+答疑班+與老師每周一小時的語言交流+復(fù)習(xí)資料+每周知識點總結(jié)回顧+考前押題。學(xué)員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至45分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務(wù)，考試成績在46分至59分之間的退還所收費費用的60%或者次年免費享受同等班次服務(wù)。

VIP保過班：該班次適合零基儲基礎(chǔ)較差或者平時學(xué)習(xí)主動性不高的學(xué)員，服務(wù)內(nèi)容為普通保過班+基礎(chǔ)知識輔導(dǎo)+每周測驗+與老師每周1.5小時語音交流。學(xué)員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至50分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務(wù)，考試成績在51分至59分之間全額退款或者次年免費享受同等班次服務(wù)。

綜合班：理論基礎(chǔ)扎實且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師為專職輔導(dǎo)，與老師每周2小時語音交流。學(xué)員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至50分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務(wù)，考試成績在51分至59分之間全額退款或者次年免費享受同等班次服務(wù)。

退款提示：學(xué)員需在考試成績公布之日起15日內(nèi)，將考試成績查詢截屏發(fā)送至指定郵箱，未發(fā)送或者發(fā)送時間超過期限的不予退款。