1、前期合同評(píng)審，招投標(biāo)書(shū)的查閱。

項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目整個(gè)執(zhí)行過(guò)程負(fù)責(zé)，把握項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程，故需要熟悉項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項(xiàng)目的背景等等細(xì)節(jié)，以便能更好的協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項(xiàng)目組按時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議，包括項(xiàng)目的評(píng)審記錄，以了解項(xiàng)目所要完成的任務(wù)并掌握項(xiàng)目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書(shū)能使項(xiàng)目經(jīng)理了解前期項(xiàng)目的背景。

2、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，內(nèi)外部的協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目拿到后，項(xiàng)目經(jīng)理就要盡早召集相關(guān)人員召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，會(huì)議主要是將前期的項(xiàng)目情況交接給工程師、以便工程師能對(duì)項(xiàng)目有個(gè)初步的了解，同時(shí)在會(huì)議上確認(rèn)項(xiàng)目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開(kāi)發(fā)的，還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。如果遇到比較復(fù)雜的項(xiàng)目在通過(guò)這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確，就需要召開(kāi)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，以便項(xiàng)目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。

3、審核圖紙采購(gòu)單、制定工程計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項(xiàng)目經(jīng)理要仔細(xì)審核項(xiàng)目工程師填寫(xiě)的采購(gòu)單、施工圖紙等。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度及交貨時(shí)間，應(yīng)當(dāng)制定項(xiàng)目執(zhí)行的工程計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃合理安排時(shí)間協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

4、追蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

在制定了項(xiàng)目進(jìn)度后，項(xiàng)目經(jīng)理就要及時(shí)的追蹤項(xiàng)目的執(zhí)行，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利的進(jìn)行，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就要起到協(xié)調(diào)作用化結(jié)矛盾，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任有義務(wù)對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)工程進(jìn)度負(fù)責(zé)，保證項(xiàng)目的按時(shí)完成。

5、負(fù)責(zé)安排客戶的驗(yàn)收培訓(xùn)等一些接待工作。

在項(xiàng)目發(fā)貨前一般都有用戶的驗(yàn)收和培訓(xùn)，這一般是和用戶直接接觸交流聯(lián)絡(luò)感情的很好的一個(gè)機(jī)會(huì)，驗(yàn)收和培訓(xùn)用戶通常情況下都會(huì)比較重視，這也是他們考察我們產(chǎn)品和公司的一個(gè)機(jī)會(huì)，安排好工廠驗(yàn)收和培訓(xùn)對(duì)后面工程的順利進(jìn)行和樹(shù)立公司的形象及口碑當(dāng)然非常的重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)安排好相關(guān)的不同人員的具體工作并督促按質(zhì)按量完成。

6、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到問(wèn)題協(xié)調(diào)組織相關(guān)人員討論、提出解決方案。

在項(xiàng)目的整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中必然會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來(lái)討論并解決問(wèn)題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)牽頭提出問(wèn)題情況并協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)、最終形成一個(gè)解決問(wèn)題的方案，根據(jù)問(wèn)題的具體情況安排好解決的時(shí)間限期。

7、在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試過(guò)程中，協(xié)調(diào)協(xié)助解決突出問(wèn)題、以便工程的順利進(jìn)行。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槭琼?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)了，所以對(duì)工程的質(zhì)量起著決定性的作用，往往這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題也最多，可能也最麻煩最緊急，在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)要積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工程師解決問(wèn)題并給予現(xiàn)場(chǎng)工程師最大的幫助與支持，以使得項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

8、追蹤檢查配置備份并追蹤遺留問(wèn)題。

在項(xiàng)目SAT完或現(xiàn)場(chǎng)工程師結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題回來(lái)后，記錄現(xiàn)場(chǎng)尚存在的遺留問(wèn)題并隨時(shí)追蹤并安排計(jì)劃予以解決，對(duì)比較生疏的工程師要加倍的關(guān)注，待其現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)需要與其溝通、以便仔細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的目前情況及處理到何種程度，對(duì)于他們的備份要仔細(xì)地查閱，保證備份的正確性以便日后的售后服務(wù)及升級(jí)改造等等。

9、關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長(zhǎng)、技術(shù)水平的提高。

要做好一個(gè)項(xiàng)目，好的項(xiàng)目工程師是必不可少的，項(xiàng)目經(jīng)理需要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長(zhǎng)和技術(shù)水平的提高，項(xiàng)目不僅要做好、同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目也要能使項(xiàng)目工程師能有新的提高，因?yàn)轫?xiàng)目的執(zhí)行主要還是靠項(xiàng)目工程師來(lái)完成的所以好的項(xiàng)目工程師不僅能夠減輕項(xiàng)目經(jīng)理的壓力更主要的是能將項(xiàng)目能夠更好的完成。

10、追蹤ISO流程嚴(yán)格把關(guān)，督促項(xiàng)目的正常交接。

ISO流程規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)嚴(yán)格的流程，如何按照流程來(lái)正確的執(zhí)行能使項(xiàng)目更加的完善，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目每個(gè)流程把關(guān)、嚴(yán)格控制好各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行，使得我們公司的項(xiàng)目執(zhí)行能朝著更加規(guī)范花的方向進(jìn)行。

項(xiàng)目工程執(zhí)行階段完畢后，需要進(jìn)行項(xiàng)目的交接、以便能將項(xiàng)目轉(zhuǎn)到售后服務(wù)的階段，待項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理就要督促相關(guān)的項(xiàng)目工程師及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的交接，以保證項(xiàng)目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來(lái)操作。