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北京咨詢工程師難考嗎

119 2017-05-25

北京咨詢工程師難考嗎?有效溝通需要的條件有哪些?有效溝通能提高咨詢工程師的工作效率,下面全國信息技術人才培訓基地為您講解條件!

有效溝通需要的條件

有效溝通需要下列條件:

1.相互之間的文化背景的了解2.具有明確的溝通動機和期望

有效溝通的途徑

溝通的有效性,主要取決于發(fā)送者和接收者對溝通的態(tài)度和環(huán)境。

為了實現有效的溝通,項目管理相關各方應該:

(1)明確希望通過溝通所達到的目標,并做好工程項目的溝通計劃安排。

(2)考慮溝通時的一切環(huán)境情況。

(3)確定進行溝通的方式,并注意使用和改進溝通的技巧。

(4)引起相關人員的興趣,應盡可能取得他人的意見。

(5)要使用簡單、明確的表達,做好工程項目信息傳播管理。

(6)要進行信息的追蹤與反饋,充分發(fā)揮工程項目的績效報告的作用。

(7)做好工作終結的信息處理。

例題12.溝通的有效性,主要取決于發(fā)送者和接收者對溝通的態(tài)度和環(huán)境,為了實現有效的溝通,項目管理相關各方應該()。

A.明確希望通過溝通所達到的目標,并做好工程目的溝通計劃安排

B,確定進行溝通的方式,并注意使用和改進溝通的技巧

C.引起相關人員的興趣,應盡可能取得他人的意見,與他人商議

D.要使用詳細、清晰的表達,做好工程項目信息傳播管理

E.要進行信息的追蹤與反饋,充分發(fā)揮工程項目的績效報告的作用。信息溝通后必須同時設法取得反饋,通過對工程項目績效報告的分析,判斷溝通的有效性

答案:A.B.C.E.

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